Air Europa, la aerolínea del Grupo Globalia, inauguró las modernas instalaciones que albergan su renovado Centro de Control de Operaciones (OCC). Una sala de 1.000 metros cuadrados desde donde se sigue en tiempo real cada movimiento de los 46 aviones que integran la flota de la compañía.
El corazón del OCC es el sistema Star, diseñado por el departamento de informática de la compañía, que recoge al instante todos los datos de cada vuelo, desde el número de pasajeros a bordo hasta el más mínimo incidente. María José Hidalgo, directora general de la aerolínea, dio la bienvenida a los asistentes al acto.
A continuación el alcalde de la localidad, Joan Jaume Mulet, y un nutrido grupo de periodistas de Baleares recorrieron las distintas áreas de trabajo del OCC mientras Andrés Bello, subdirector general de Air Europa, explicaba las distintas funciones de cada una de ellas.
«En este lugar se coordina el enorme puzle que supone la actividad de una compañía aérea y se toman las decisiones operativas de los 250 vuelos que diariamente realizan las aeronaves de Air Europa. Desde los planes de vuelo a la gestión de slots o permisos de sobrevuelo; también se centraliza la información en tiempo real que facilitan los aeropuertos, como la situación meteorológica o las incidencias técnicas», explicó María José Hidalgo.
Más de cien profesionales, en cuatro turnos, trabajan durante las 24 horas del día en este lugar, nucleo estratégico de la aerolínea. Entre ellos hay enlaces permanentes con otros departamentos de la compañía, como Handling, Programación, Calidad y seguridad en vuelo, Carga, Servicios a bordo o Mantenimiento, a fin de lograr en cada instante la máxima eficiencia…
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