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Brasil

Conheça seus direitos em caso de problemas com voos

Enero 18, 2016

Os passageiros que tiveram seus voos cancelados ou atrasados têm direito a comunicação, alimentação, acomodação em hotéis e reembolso de passagens, conforme o tempo de espera no aeroporto.

As regras são definidas pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e devem ser seguidas por todas as companhias, mesmo quando o problema no voo acontece por um problema que a empresa não pode controlar, como as condições meteorológicas…

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Fuente: http://www.otempo.com.br/cidades/conhe%C3%A7a-seus-direitos-em-caso-de-problemas-com-voos-1.1213922

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