INDUSTRIA AERONÁUTICA

American Airlines, premiada nueva vez en Dominicana por su servicio de calidad

Temas relacionados: Aeropuerto Internacional del Cibao, América Latina, American Airlines, Asia…, Canadá, Customer Cup, Estados Unidos, Europa, República Dominicana

American Airlines de República Dominicana ha sido premiada con la Copa Internacional de Servicio al Cliente, por tercer año consecutivo.

Según se informó, el reconocimiento fue otorgado por la calidad del servicio brindado en el Aeropuerto Internacional del Cibao durante el último trimestre del 2015.

La compañía explicó que la Copa del Servicio al Cliente (Customer Cup) es un premio otorgado a las operaciones de American Airlines en Canadá, Estados Unidos, Asia, Europa y América Latina y reconoce a los miembros del personal en los aeropuertos con el fin de lograr importantes mejoras en el servicio al cliente en áreas claves como la salida de vuelos de acuerdo a la programación, la habilidad de tener disponible un avión en el tiempo asignado y el manejo de los equipajes de los viajeros.

En ese sentido, el galardón reconoce internacionalmente las mejores estaciones de servicios donde American Airlines opera y este año nuevamente las operaciones de la aerolínea desde el Aeropuerto Internacional del Cibao ha sido catalogada como una de las mejores en las que compitieron las operaciones de los aeropuertos de Antigua, Bermuda, Barbados, Belize, Caracas,Curacao, Guatemala, Lima, Kingston, La Paz, Maracaibo, Managua, Monterrey, Providenciales, Puerto España, Salvador, San Pedro Sula, Santo Domingo, Tegucigalpa, Santa Cruz Bolivia y Liberia, resultando ganadora superando los estándares evaluados…

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