Los viajes de lujo constituyen un segmento con gran potencial, demostraron su resistencia en los momentos más duros de la crisis y se prevé que sigan creciendo, pero las prioridades y exigencias de estos turistas cambian. Ahora la experiencia se convierte en el pilar fundamental de sus preferencias.
¿Cómo atraer a este turista de alto poder adquisitivo? Existen varios tipos de consumidores de lujo. Una investigación realizada por la agencia de medios de comunicación y marketing Mindshare distingue hasta cinco grupos.
Por un lado, están los ‘luchadores’, el 24% del total, para quienes el lujo es una evidencia del éxito; los ‘trendsetters’ o creadores de tendencias, el 16%, que consideran el lujo como una forma de diferenciarse de la mayoría; y los ‘estetas’, el 17%, un grupo con una amplia mayoría femenina, para quienes el lujo es la cima de la estética y el diseño.
