AEROLÍNEAS

Etihad assina com Sita para rastreamento de bagagem

A Etihad assinou com a Sita para fazer seus serviços de rastreamento de bagagem em qualquer lugar ao longo da viagem, do check in ao aeroporto de destino.

«Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a experiência dos viajantes, e sabemos que o atraso da bagagem é uma importante preocupação", conta o CIO e CTO da Etihad, Robert Webb. "Com o Bagjourney da Sita podemos rastrear as malas em cada etapa da viagem, reduzindo, assim, extravios e atrasos. Também podemos fornecer as informações mais recentes de rastreamento de bagagem à equipe, enquanto elas estão em movimento via Crew Tablet, nosso aplicativo para tablet utilizado em operações de tripulação. Com isso, podemos solucionar eventuais imprevistos mais rapidamente»…

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