«La operación evoluciona favorablemente hacia una completa normalización», asegura Copa, según la cual «la gran mayoría de los vuelos programados entre la mañana y el final de la tarde de hoy (lunes) han salido o saldrán a tiempo o con demoras de menos de una hora».
Sin embargo, e ste lunes se han cancelado 7 nuevos vuelos, a los que hay que sumar otros 110 que fueron suspendidos durante los últimos días, después que el sábado surgieran problemas técnicos en su centro de operaciones de Panamá, dejando varados a miles de pasajeros en el aeropuerto.
Según la compañía aérea la suspensión de vuelos afectó al 16% de sus operaciones y afectó a vuelos originados en 18 países, principalmente Panamá, con pasajeros locales y en conexiones.
Copa mostró su confianza en «estabilizar la situación por completo en las próximas 24 horas» y aceptó «su total responsabilidad» por la «infortunada situación» que fue generada «por una falla tecnológica interna», de acuerdo a un comunicado de la compañía.
El daño se debió a la «falla inesperada» en un equipo de red crÃtico para los servicios de despacho, planes de vuelos y seguimiento de aeronaves y tripulaciones desde la sede de Panamá, señala el comunicado.
El incidente ha provocado que quedaran varados pasajeros que esperaban abordar esos vuelos en conexiones en Tocumen, ubicado a unos 15 km al este de la capital , donde algunas personas llevan días esperando un vuelo…
