Una mejora de siete puntos tuvieron los vuelos despegados desde el aeropuerto Arturo Merino Benítez (AMB), alcanzando una puntualidad promedio de 82,9% durante el segundo trimestre de 2018, de acuerdo al Informe de Puntualidad y Regularidad publicado por la Junta de Aeronáutica Civil (JAC). Sin embargo, al comparar con igual trimestre del año anterior, la puntualidad del aeropuerto de Santiago cayó 2,1%.
Las aerolíneas más puntuales, entre abril y junio de este año fueron: Delta Air que alcanzó un 95,6%; Copa Air un 93,8%; JetSmart un 91,3%; Aeroméxico un 90,9%; K.L.M. un 90,9%; y American Airlines un 90,7%. Por su parte, las aerolíneas más impuntuales fueron Qantas Airways (45,5%) y Estelar Latinoamérica (36%). “El lograr altos estándares de puntualidad es un factor clave en la calidad del servicio que se entrega a los pasajeros que utilizan el transporte aéreo. Por eso, conocer los índices de cumplimiento de la industria, ayuda a que las personas tomen decisiones de compra informadas y mejora su experiencia, a la vez que insta a los privados a mejorar la puntualidad”, indicó el secretario general de la JAC, Jaime Binder.
Puntualidad por destino
Con respecto a la puntualidad por destino del viaje, en el caso de los internacionales, Atlanta, Ciudad de Panamá, Dallas, Paris y Houston obtuvieron los más altos índices con 95,6%, 93,8%, 93,4%, 89,4% y 89%, respectivamente.
Mientras que Punta Cana, Sydney y Melbourne fueron las que presentaron los mayores retrasos, con una puntualidad de 46,2%, 45,5% y 38,5%.
Por su parte, en los despegues nacionales, Calama, Copiapó, Concepción y Arica lideraron con 89%, 88,6%, 88,3% y 87,6%, respectivamente. En tanto, Isla de Pascua (76,5%) presentó el mayor retraso del segundo trimestre.
En cuanto al análisis de los otros aeropuertos y aeródromos del país, Desierto de Atacama de Copiapó, alcanzó una puntualidad de un 86,1%; Carriel Sur de Concepción un 86,1%; Florida de La Serena un 82,6%; El Loa de Calama un
81,8%; Balmaceda de Balmaceda un 81,5%; Chacalluta de Arica un 81,3%; y Pichoy de Valdivia un 81,3%. Por su parte, el aeropuerto nacional menos puntual fue Mocopulli de Castro, con un 69,2%.
