AEROLÍNEAS

El sistema virtual de atención al cliente de GOL es ahora trilingüe

GOL Líneas Aéreas Inteligentes actualizó Gal, su sistema virtual de atención al cliente. El servicio de chatbot de la página Web de la aerolínea (https://www.voegol.com.br/es), anteriormente atendía las dudas de los pasajeros únicamente en portugués, pero ahora se volvió trilingüe. Así, la compañía brasileña responde las preguntas de los usuarios también en español y inglés.

Con esta modificación, el servicio de chat de Gal es más amigable para los pasajeros y los acompaña durante todas las etapas de su navegación en el sitio oficial de la línea aérea. Las constantes actualizaciones tecnológicas de GOL buscan ofrecer soluciones innovadoras y eficientes en productos y servicios para optimizar el tiempo de sus clientes y mejorar la experiencia de viaje.

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