INDUSTRIA AERONÁUTICA

¿Qué es lo que distingue y diferencia a las mejores compañías del mundo?

Asiáticas y de Medio Oriente. Así es el perfil de la gran mayoría del top 10 de las mejores aerolíneas del mundo. En este listado sólo aparece una europea, Lufthansa, que se cuela en el décimo puesto. Y ya hay que avanzar hasta el puesto 52 para encontrar una compañía aérea española: Iberia. Pero ¿qué es lo que distingue y diferencia a las mejores compañías del mundo? Aspectos como la atención a bordo, el servicio, el entretenimiento, las salas de espera, la comodidad o las comidas son los factores principales.

Así, en el primer puesto de los premios que concede la consultora Skytrax, con la opinión de 19 millones de pasajeros de más de cien países de todo el mundo y a través de sus World Airline Awards, se sitúa Emirates. La compañía aérea más grande de Oriente Medio, que opera más de 3.000 vuelos a la semana a través de su red de 132 destinos en más de 78 países, es conocida por mimar con un servicio excelente a sus pasajeros, por lo que tampoco sorprende que sea la compañía aérea que mejor entretenimiento a bordo ofrece. El lujo es una de las bases de Qatar Airways, que cuenta en Doha con la primera terminal aeroportuaria del mundo dedicada en exclusiva a pasajeros de primera clase y de business, con tiendas, spas y restaurantes en los que el lujo es el denominador común.

El magnífico servicio en vuelo es lo que distingue a Singapore Airlines y la convierte en una de las mejores del mundo, gracias a un esmerado cuidado y atención al cliente. Otras compañías, como Cathay Pacific cuentan con sus propias armas para agradar al viajero, como auriculares que aíslan del ruido o comidas a bordo con la calidad de un restaurante. Ya sólo le queda elegir.

Emirates
La mayor aerolínea de Medio Oriente es conocida por su excelente servicio, por lo que no sorprende que también sea la número uno en oferta de entretenimiento a bordo. La aerolínea cuenta con una flota de más de 230 aviones y vuela a más de 140 destinos en más de 80 países.

Qatar Airways
La aerolínea cuenta en el aeropuerto de Doha con la Premium Terminal, la primera terminal aeroportuaria del mundo dedicada en exclusiva a los pasajeros de Primera Clase y Business que dispone de tiendas libres de impuestos, guarderías, zonas de juego, establecimientos de spa y restaurantes de lujo.

Singapore Airlines
La considerada como la mejor aerolínea de Asia, también cuenta con el privilegio de tener el mejor asiento en clase ‘business’. El magnífico servicio en vuelo es la piedra angular de su reputación en servicio, cuidado, atención al cliente y hospitalidad…

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