Aéreas brasileiras têm índice de solução de 75,6% no 2T18

Os dados recentemente divulgados do Boletim de Monitoramento, da plataforma Consumidor, da Secretaria Nacional de Relações do Consumidor do Ministério da Justiça, apontaram que houve melhora no índice de solução das reclamações atendidas no canal no segundo semestre de 2018, em relação ao período do ano anterior. Na comparação com 2017, considerando os registros dos […]