Pasajeros jóvenes demandan más tecnología al volar
Los pasajeros que nacieron después de 1981 (millennials, Generación Y y Generación Z) son los que más demandan el uso de tecnología al momento de viajar, pues estuvieron más expuestos a las computadoras, tabletas y smartphones, según un estudio de SITA. En cambio, las personas que nacieron antes de 1981 usan menos la tecnología y […]
LATAM obtiene Certificación Categoría Verde en Fast Travel de IATA
Con el objetivo de brindar un mejor servicio para sus clientes, LATAM Airlines obtuvo la certificación categoría verde del programa Fast Travel de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA por sus siglas en inglés), que busca implementar medidas orientadas a automatizar procesos en los aeropuertos. "Para obtener la certificación Categoría verde Fast Travel nosotros […]
Pasajeros aéreos prefieren el autoservicio
A nivel mundial, 91% de los pasajeros aéreos eligen utilizar la tecnología que tener interacción personal A nivel mundial, 91% de los pasajeros aéreos prefiere utilizar la tecnología de autoservicio que tener interacción personal, por lo que las aerolíneas y los aeropuertos deben ofrecer dicha opción, de acuerdo con los resultados de un estudio. "Resulta […]
