Latam Brasil aumenta novamente taxas das franquias de bagagem

A Latam Brasil acaba de aumentar as taxas cobradas para o despacho de bagagem. É o segundo reajuste este ano. A tarifa de despacho da primeira mala, com 23 quilos, subiu de R$ 40 para R$ 49, a segunda peça foi a R$ 99 e a terceira peça ou mais custa R$ 139 em compras […]

Azul aumenta valor da compra antecipada de despacho de bagagem em voos nacionais!

A companhia Azul Linhas Aéreas aumentou pela segunda vez, desde que foi permitida a cobrança, o valor da compra antecipada de bagagem despachada em voos nacionais, requerida para os clientes que adquirirem bilhetes com tarifa Azul, ou bilhetes com pontos do programa TudoAzul. O valor da compra antecipada do primeiro volume despachado de até 23 […]

Os dez aeroportos mais pontuais do Brasil

Levantamento feito por empresa inglesa indica os aeroportos com maior percentual de voos nos horário ao redor do mundo e país tem dez representantes. Pode ser uma pessoa que marcou um horário com você e chegou bem depois do combinado, pode ser aquela obra que você resolveu fazer em casa e que demorou muito mais […]

GOL é considerada a melhor no atendimento ao cliente no setor aéreo

A GOL Linhas aéreas inteligentes recebeu três reconhecimentos pelo serviço prestado aos clientes no ano passado. Confira: A companhia teve o menor número de reclamações por passageiros transportados em 2017, segundo pesquisa divulgada recentemente pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). A empresa teve sete reclamações a cada 100 mil passageiros no ano passado. Em […]

Azul e United anunciam benefícios para Clientes dos programas TudoAzul e MileagePlus

A Azul Linhas Aéreas e a United Airlines começam o ano com uma excelente novidade para os Clientes das categorias premium de seus programas TudoAzul e MileagePlus. Agora, Clientes TudoAzul Diamante voando United Airlines e Clientes MileagePlus Premier Gold, Platinum, e 1K® e Global Services voando Azul podem desfrutar de um interessante pacote de benefícios. […]

Abear: preço das passagens diminui após novas regras de bagagem

Levantamento da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear), com dados preliminares colhidos entre junho e o início de setembro, mostra que a tarifa média teve queda entre 7% e 30%, entre companhias aéreas que adotaram a desregulamentação da franquia da bagagem. A parcela dos passageiros que viajam sem bagagem varia de 60% (Azul), 63% (Latam) […]

Fique de olho! Passageiros aéreos têm direito a novas indenizações

Depois de muita briga judicial, as companhias aéreas conseguiram com que a regra que determina a cobrança de bagagem despachada fosse aprovada. Desde maio, as novas normas da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) estão valendo. Agora, cada companhia aérea define o quanto cobra por bagagem e peso extra. Com a aprovação também vieram novos […]

Regras para bagagem despachada confundem passageiros

Abre a mala, tira produto de beleza, roupas, bichinho de pelúcia. A intimidade à mostra nas filas do check-in. Senta na mala, amassa tudo lá dentro, limpa o suor da testa. Pesa a bagagem de novo. Pendura mochila e sacolas plásticas nos braços. Sai correndo, como um cabideiro carregado, para o embarque. A cena se […]

Azul aumenta tarifa de reserva de despacho pela web

A Azul tem novos valores de tarifas desde a segunda-feira (21). Entre as mudanças, o reajuste da compra de despacho de bagagem de até 23 quilos pela internet subiu de R$ 30 para R$ 40. O valor para despacho no check-in ainda é de R$ 60. As informações são do site Melhores Destinos. A alteração […]

Riogaleão oferece autoetiquetagem de malas em quiosques da SITA

Em agosto, o GIG CUTE CLUB, organização formada por 22 companhias aéreas que operam no Aeroporto Internacional Tom Jobim (GIG), vai receber novos quiosques de check-in da SITA, provedora de soluções de TI para a indústria aérea, para melhorar a experiência de seus passageiros. O GIG CUTE CLUB, com o apoio da RIOGaleão "“ operadora […]