United estrena chat para informar a pasajeros medidas aplicadas ante el Covid-19

United Airlines anunció una nueva función de chat, United Automated Assistant, para brindar a los clientes una opción sin contacto para recibir acceso inmediato a información sobre los procedimientos de limpieza y seguridad implementados debido al Covid-19. Donde los pasajeros pueden enviar un mensaje de texto con la palabra ‘Clean’ y hacer preguntas sobre los […]

Asonahores presentará Centro de Información Turística de la Región del Caribe

La Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (Asonahores) presentará el Centro de Información Turística de la Región del Caribe, el cual tendrá a su cargo, luego de la firma del Memorando de Entendimiento con la Asociación de Hoteles y Turismo del Caribe (CHAT, por sus siglas en inglés) Recordamos que el pasado […]

Azul es la aerolínea mejor evaluada de Brasil en "mercado mobile"

La aerolínea low cost brasileña Azul ocupó el quinto lugar en el ranking general, y en el primero entre las empresas áreas, en una encuesta que evalúa la presencia de más de 200 marcas en el mercado móvil realizada por una compañía especializada en soluciones "mobile". El informe Mobility Index, que mide el grado de […]

De pessoas para pessoas: Azul lança chat em seu APP

A Azul, em mais uma ação inovadora, é a primeira companhia do segmento a oferecer um chat com atendimento personalizado dentro de seu aplicativo de venda de passagens. Quem baixa o app pode se comunicar com um dos 800 atendentes do call center para tirar todo tipo de dúvida, 24h por dia, sete dias por […]

VivaColombia presenta su chat online con su personaje Sofía

Sofía es descomplicada, le encanta viajar y está respaldada por una sólida campaña llamada #CuturaViva, que nace con el fin de estar cada día más cerca de sus clientes y hacer más fácil la experiencia de viaje. "El objetivo es gestionar cerca de 25 mil solicitudes al mes, con el fin de ayudar a nuestros […]