Boeing y sus clientes demuestran altas prestaciones e innovación en la Feria Aeronáutica de París
Boeing ha reforzado su posición de líder en innovación y tecnología de la industria aeronáutica durante la exitosa edición 2015 de la Feria Aeronáutica de París. «La innovación es nuestra estrategia más importante», señaló Dennis Muilenburg Vicepresidente, Presidente y Director de Operaciones, The Boeing Company. «Esto es lo que nos diferencia de los competidores actuales […]
Gol vê tendência em queda nas tarifas nesse 2º trimestre
A Gol vê uma tendência de queda nos preços das passagens e da demanda de clientes corporativos nesse segundo trimestre. Segundo o presidente da aérea, Paulo Kakinoff, o período é tradicionalmente o mais difícil para o setor no Brasil, mas este ano está ainda mais desafiador. "Esse trimestre está muito mais desafiador do que foi […]
Háckers atacan cuentas de clientes de la aerolínea británica British Airways
Háckers atacaron hoy cuentas de usuarios de clientes de la aerolínea británica British Airways, aunque no lograron acceder a datos personales como nombres, direcciones, viajes reservados o números de cuenta bancaria, informó hoy la aerolínea. Resultaron afectados "un número reducido" de cuentas de miembros del «Executive Club» de viajeros frecuentes, añadió un portavoz…
Air Canada en lo más alto de lealtad corporativa
Air Canada fue nombrada como la aerolínea líder en cuanto a fidelidad de clientes, de acuerdo con la edición 2015 del Ãndice de Fidelización de Clientes (CLEI por sus siglas en inglés), de la firma independiente de investigación de mercado Brand Keys. El resultado de la 19ª edición del CLEI, mide la habilidad de las […]
El papel de la tecnología en la búsqueda de las mejores ofertas para clientes de agencias en línea
Las personas están cada vez más conectadas, transfiriendo sus actividades cotidianas al espacio virtual. Las compras son un buen ejemplo. Con una oferta mucho más grande en opciones y más facilidades para investigar y comparar, el ecommerce gana más fuerza cada día en diversos sectores e industrias. En el turismo, es notable la influencia que […]
Los clientes de American Airlines tendrán mayor acceso a México, el caribe y América Latina con seis rutas nuevas
American Airlines añadirá seis rutas nuevas a través de México, el Caribe y América Latina, fortaleciendo aún más sus posición en estos mercados claves. El nuevo servicio a Barranquilla, Colombia (BAQ) añadirá un nuevo destino a la red global de la aerolínea y los clientes tendrán mayores opciones cuando viajen a través de la región. […]
Aerolíneas American y United reportan robo de millas a clientes
Ladrones con nombres de usuarios y contraseñas robados entraron en cuentas de clientes de las aerolíneas American y United y en algunos casos reservaron viajes gratis. Las aerolíneas informaron el lunes que los incidentes ocurrieron a finales de diciembre. American comenzó a notificar a los clientes afectados el lunes por correo electrónico. American indicó que […]
Los clientes de iberia.com han donado 200.000 euros a favor de UNICEF
Amadeus, Iberia y UNICEF Comité Español se unieron hace un año en un proyecto pionero para realizar microdonativos destinados a proyectos de supervivencia infantil de UNICEF. A través de una plataforma tecnológica desarrollada por Amadeus que se integra en iberia.com, cada vez que un cliente adquiere un billete de avión puede realizar un donativo de […]
American Airlines premia a clientes con lucrativa promoción de millas en 2015
American Airlines premiará a sus clientes con una bonificación promocional de millas en 2015, haciendo del programa AAdvantage el más generoso de la industria. La promoción ofrecerá a los socios de AAdvantage ® y de Dividend Miles ® más millas basada en la distancia volada, la tarifa adquirida y el nivel de status elite del […]
Autorizará Lufthansa halcones a bordo para atraer a clientes de Oriente Medio
La aerolínea alemana Lufthansa indicó el lunes que autorizará a los pasajeros a viajar con halcones a bordo gracias a una nueva plataforma que permitirá su transporte, una iniciativa destinada a atraer principalmente a clientes de Oriente Medio. La bandeja de acero inoxidable llamada «Falcon Master» puede ser instalada junto a los asientos de los […]