Air Canada mejora la experiencia de sus clientes discapacitados
Air Canada implementa una serie de medidas para reducir las barreras y hacer que los viajes sean más sencillos, cómodos y fiables para los clientes con discapacidad. Las acciones emprendidas acelerarán el Plan de Accesibilidad 2023-26 de Air Canada, una estrategia trienal publicada en junio, y tienen por objeto reducir o eliminar las principales fuentes […]
Lanza Departamento de Transporte de EU campaña para viajeros con discapacidad
Durante la conmemoración del 37º aniversario de la Ley de Acceso a las Compañías Aéreas (ACAA), el Departamento de Transporte de Estados Unidos (DOT) anunció el lanzamiento de la campaña Accessible Air Travel, que tiene como objetivo aumentar la conciencia sobre el derecho de los viajeros aéreos con discapacidad a un transporte aéreo seguro, digno […]
United mejora la experiencia de viaje de los clientes que utilizan sillas de ruedas
United Airlines ha anunciado nuevas tecnologías y políticas para mejorar la experiencia de viaje de los clientes que utilizan silla de ruedas, incluyendo un nuevo filtro digital en united.com que ayuda a determinar qué aviones pueden acomodar sillas de diferentes tamaños, y el reembolso de la diferencia de tarifa si se necesita un vuelo de […]
Nuevas orientaciones para mejorar el transporte de ayudas a la movilidad
La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) ha anunciado nuevas directrices para ayudar a las aerolíneas y a los agentes de handling a transportar ayudas a la movilidad de forma segura y eficiente y mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros con discapacidad. Proporcionar un transporte seguro, fiable y digno a los pasajeros con […]
One Click Away: aerolíneas italianas se unen para optimizar la asistencia a pasajeros con movilidad reducida
El sábado 3 de diciembre, Día Internacional de las Personas con Discapacidad, el Ente Nacional para la Aviación Civil (ENAC) de Italia, la Asociación de Transporte Aéreo INternacional (IATA), y las aerolíneas ITA Airways, Air Dolomiti y Neos inauguraron el proyecto «One Click Away». El principal objetivo conjunto es simplificar los sistemas de reserva de […]
LATAM recibe certificación por capacitar a sus colaboradores en la atención de pasajeros con autismo
Más de 10.000 colaboradores certificados en atención de pasajeros con espectro autista y la implementación de una cinta (lanyard) que permite visibilizar las discapacidades invisibles, son las nuevas medidas que LATAM está implementando para mejorar la experiencia de viaje de pasajeros con autismo. Las iniciativas fueron posibles gracias al apoyo de Autism Double-Checked, organización dedicada […]
Refuerza A4A accesibilidad para pasajeros con discapacidad
Airlines for America (A4A) anunció un nuevo compromiso para mejorar los viajes aéreos y hacerlos “seguros y accesibles” para todos los pasajeros con discapacidades, incluidos aquellos con discapacidades de movilidad, cognitivas y sociales. Las aerolíneas de pasajeros de Airlines for America (A4A): Alaska, American, Delta, Hawaiian, JetBlue, Southwest y United acordaron tomar medidas para mejorar […]
Turkish Airlines aumenta la conciencia sobre las discapacidades invisibles con el servicio Sunflower Lanyard
Como la marca más valiosa de Türkiye, Turkish Airlines continúa mejorando la experiencia de viaje de los pasajeros con discapacidades y movilidad limitada con el proyecto Sunflower Lanyard. En el marco del programa “Diferencias Agregan Valor”, la aerolínea de bandera contribuye a la concientización de su personal de servicio en tierra y tripulación de […]
Se firmó un nuevo convenio entre la ANDIS y Aerolíneas Argentinas
El objetivo del mismo es trabajar en conjunto para seguir desarrollando programas y herramientas que promuevan la accesibilidad de las personas con discapacidad. “Seguimos afianzando esta colaboración con la aerolínea de bandera para que todos los trabajadores y trabajadoras tengan una mirada de la perspectiva de la discapacidad. Los programas, acciones y capacitaciones que armamos […]
American Airlines recibe la máxima puntuación del Índice de Igualdad de Discapacidad 2021
Por sexto año consecutivo, American Airlines recibió una puntuación máxima de 100 en el Disability Equality Index® (DEI – Índice de Igualdad de Discapacidad) y es nombrada uno de los mejores lugares para trabajar para la inclusión de la discapacidad en 2021. La DEI fue lanzada en 2015 por Disability:IN y la Asociación Estadounidense de […]
