WTTC calls on UK to offer global tourism leadership

The World Travel & Tourism Council (WTTC) has called on the UK government to offer strong leadership to save the struggling tourism sector. Over 100 major travel and global business leaders – from airlines, airports, hotels, tour operators and travel companies – have backed the unprecedented move. The industry leaders signed a letter, which called […]

Best Western realizó reunión anual de hoteleros 2018

La Reunión Anual de Hoteleros es un evento que se lleva a cabo anualmente en los distintos países de Sudamérica donde la cadena se encuentra. Este año, el evento se realizó en la Ciudad de Panamá, donde se encuentra el Best Western Plus Panama Zen Hotel. La convención tuvo una duración de 3 días y […]

Tres tecnologías que ayudan a impulsar las reservas directas

La tecnología está presente en cada proceso del hotel. Hasta ahora, la función que más ha hecho que se hable de ella ha sido la de personalizar la experiencia del huésped y conseguir un servicio diferenciado. Sin embargo, las innovaciones pueden servir al mismo tiempo para la gestión económica del negocio, utilizándola, por ejemplo, para […]

Famtrip a Santa Marta Best Western® Hotels & Resorts, Latam y Aviatur

Del 5 al 7 de Junio se llevó a cabo un FamTrip a la impresionante ciudad de Santa Marta auspiciado por la cadena de hoteles Best Western® Hotels & Resorts, la aerolínea Latam y la agencia de viajes Aviatur. En representación de Best Western® Hotels & Resorts participó Pablo Rodrigo, Revenue Manager de la cadena […]

Preferred Hotels & Resort suma Hotel Xcaret a su cartera y agregará 5 nuevos hoteles en 2018

Preferred Hotels & Resorts, el grupo de hoteles independientes más grande del mundo, anuncia hoy la incorporación de Hotel Xcaret en su exclusiva cartera mexicana. Ubicado a solo 45 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún, el Hotel Xcaret presenta el concepto ALL-FUN INCLUSIVE® que combina alojamiento de lujo, servicio y amenidades de primera clase, así […]

Nuevas categorías para Bahía Principe Hotels & Resorts

La cadena hotelera ordenará sus 24 establecimientos actuales y los que vaya incorporando a su portfolio en cuatro categorías: Luxury Bahia Principe, para los hoteles de más alta gama; Grand Bahia Principe, para los de 5 estrellas; Sunlight Bahia Principe, 4 estrellas superior en España; y Fantasia Bahia Principe, un nuevo concepto que ofrece hoteles […]

Best Western® Hotels & Resorts indica el aumento de Satisfacción del cliente a través de la herramienta piloto Mobile Guest Engagement

Best Western Hotels & Resorts anunció el lanzamiento global de la nueva plataforma Best Western Mobile Guest Engagement. Ahora utilizada por 360 propiedades Best Western con tecnología Runtriz, la plataforma ofrece herramientas a través de la web, comunicaciones antes del arribo, durante propiedad y en el check-out, todo sin la necesidad de descargar la aplicación. […]

Best Western lanza la plataforma móvil de Systemwide para huéspedes

Best Western Hotels & Resorts ha lanzado una plataforma móvil para mejorar el compromiso de los huéspedes antes, durante y después de su estadía. Anteriormente estuvo activo en 360 propiedades y ahora se implementa a nivel mundial. La plataforma móvil para huéspedes de Best Western cuenta con una serie de capacidades, tales como check-in y […]