El Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth por segundo año consecutivo es nombrado el Mejor Aeropuerto de América del Norte en Servicio al Cliente
Por segundo año consecutivo, el Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth (DFW) ha sido nombrado el mejor aeropuerto grande de América del Norte en servicio al cliente por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI por sus siglas en inglés). El Premio a la Calidad del Servicio del Aeropuerto (ASQ por sus siglas en inglés) se basa […]
SKY obtiene el primer lugar en el sector Líneas Aéreas del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes PROCALIDAD 2023
SKY fue reconocida como la aerolínea mejor evaluada en términos de satisfacción al cliente en Chile. El premio fue entregado por Procalidad, tras recoger la opinión de más de 55.000 consumidores en el país, que evaluaron a más de 150 marcas. Como parte de este proceso, SKY fue evaluado en el índice Nacional de Satisfacción […]
Equipo de American Airlines en Cancún es reconocido por calidad de servicio al cliente
El equipo de American Airlines en Cancún recibió los prestigiosos reconocimientos de la aerolínea, el “Customer Cup” y el “Cargo Cup”, por su desempeño en servicio al cliente de pasajeros y de carga durante el tercer trimestre del 2022. La competencia por estos premios trimestrales incluye a todas las estaciones de la aerolínea alrededor del […]
Hilton nombra responsable mundial de Servicio al Cliente
Hilton Worldwide ha nombrado a Jonathan Witter como responsable del Servicio al Cliente -Chief Customer Officer-. En este nuevo rol, estará a cargo de supervisar los equipos de Marcas Internacionales, Lealtad y Sociedades, Tecnología de la Información y Estrategias. Witter cuenta con amplia experiencia en estas áreas funcionales ya que recientemente trabajó como presidente de […]
