Copa airlines lanza nueva página Web «Responsive» y moderna aplicación móvil
Copa Airlines {NYSE: CPA} subsidiaria de Copa Holdings, S.A., y miembro de Star Alliance, anuncia el inicio de una transformación digital enfocada en brindarle una mejor experiencia a sus clientes desde cualquier plataforma. En el nuevo copa.com los clientes de Copa Airlines encontrarán un flujo más rápido y amigable que además permite efectuar compras desde […]
México: Industria aeroespacial fomentará nuevas tecnologías, prevé experto
La industria aeroespacial fomentará el uso de nuevas tecnologías debido a que los avances alcanzados en la materia son de primer nivel gracias a los ingenieros mexicanos. Al respecto, el organizador de la sexta edición de la cumbre de negocios especializados en la industria de manufactura aeroespacial, Mexico"™s Aerospace Summit 2016, Sergio L. Ornelas, indicó […]
Para mejorar experiencia fundamental del cliente, las aerolíneas deben prestar atención a sus operaciones
La relación entre la marca de una aerolínea y sus operaciones Mientras las expectativas de los clientes siguen aumentando en la mayoría de las industrias, ha surgido un nuevo punto de referencia para las experiencias de viajes de calidad. En respuesta a ello, las aerolíneas están trabajando para racionalizar los trámites aeroportuarios, proporcionar una oferta […]
¿Qué es un viaje sin problemas?
Filas, pérdidas de vuelos, tráfico, robo de documentos, olvido de vacunas obligatorias, hurtos, atrasos, cancelaciones, dificultad de comunicación y enfermedades lejos de casa. Esta es una pequeña lista de imprevistos que pueden perturbar mucho el viaje de cualquier persona, sea un viajero corporativo o de ocio. Algunos disturbios son imponderables, pero otros sí pueden ser […]
Star Alliance toma acciones para fortalecer el servicio
Los Presidentes Ejecutivos de las aerolíneas miembro de Star Alliance aprobaron la inversión en nuevas tecnologías e importantes mejoras en los procesos operacionales para satisfacer dinámica demanda de los viajeros. "Servir a nuestros clientes con altos estándares, de forma consistente, a escala global, ha sido siempre el objetivo central de la estrategia de nuestra Alianza", […]
Singapore Airlines adoptará tecnologías de nueva generación de Amadeus para la gestión de ingresos
Amadeus ha anunciado la ampliación de su colaboración con Singapore Airlines gracias a la adopción, por parte de la aerolínea, del paquete completo de soluciones Amadeus Revenue Management. Este sistema permitirá al operador adaptar su capacidad de gestión de ingresos a cambios futuros y reaccionar de forma más ágil a la rápida evolución del sector. […]
Satisfaciendo la demanda de información precisa del día de viaje
El mundo de los viajes está cambiando y las expectativas de los viajeros del mundo, que necesitan información constante y son competentes en el uso de las tecnologías, continúan creciendo. Esto presenta una serie de retos para los integrantes de este sector, ya que son conscientes de que necesitan mejorar su oferta, actualizar sus sistemas […]
JetBlue lanza JetBlue Technology Ventures
Con motivo de la celebración de su aniversario número 16 desde que realizó su primer vuelo, JetBlue anuncia el lanzamiento de JetBlue Technology Ventures, una subsidiaria de propiedad absoluta que invertirá, incubará y se asociará con compañías emergentes en las industrias de tecnología, turismo y hotelería, como la primera subsidiaria corporativa en Silicon Valley respaldada […]
Novas tecnologias, como wifi a bordo, desafiam segurança em aviões
Você se sentiria confortável voando em um avião de passageiros sem piloto? Esta é uma questão a qual a maioria das pessoas provavelmente responderia com um sonoro «não». No entanto, muitos especialistas dizem que esta perspectiva pode se tornar realidade algum dia. Especialmente, considerando-se o avanço no uso das tecnologias de pilotagem de veÃculos não […]
Tecnologias dão mais poder ao viajante na gestão de viagens
Lançado no Lacte 11, que ocorre em São Paulo, o estudo Managed Travel 3.0 "“ an insight from the inside, promovido pela Amadeus, mapeia as principais tendências, com foco em tecnologia, apontadas na indústria a partir da visão do cidadão corporativo, suas novas formas de interação e as experiências que a gestão de viagens pode […]
