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La inteligencia artificial aplicada al turismo centrará la temática de INTO
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La inteligencia artificial aplicada al turismo centrará la temática de INTO

El Parc Bit acogerá los próximos 30 de noviembre y 1 de diciembre la duodécima edición del Seminario Internacional de Innovación y Turismo (INTO) que este año servirá para analizar el concepto de la inteligencia artificial y sus oportunidades para la industria turística.

El seminario INTO es una iniciativa de la Dirección General de Innovación e Investigación y está organizado por la Fundación Bit con el objetivo principal de fomentar la transferencia de conocimiento e impulsar la innovación en toda la cadena de valor de la industria turística con objeto de mejorar la competitividad de las Islas Baleares.

La inteligencia artificial es una tendencia tecnológica que permite aportar soluciones a la sociedad en general pero también tiene un gran potencial para las empresas turísticas a las que abre todo un mundo de oportunidades en torno a la robótica, chatbots, machine learning o deep learning, entre otros, permitiendo optimizar procesos, predecir comportamientos, tener un mejor conocimiento del turista para mejorar sus experiencias, optimizar precios, etc.

Durante los dos días se ofrecerá una agenda de ponencias que girarán alrededor de las aplicaciones de la inteligencia artificial en las diferentes etapas del viaje: durante la elección de la oferta turística, la experiencia del viaje en sí y en la fase posterior de fidelización de clientes y reputación social…

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