Aerolineas

Nueva coalición de la industria de viajes pide a la UE facilitar viajes biométricos seguros y fluidos

ACI EUROPE, Amadeus, IATA, IDEMIA Public Security y SITA anunciaron la formación de la Coalición de la Industria Turística por el Uso Responsable de la Biometría, en la que instan a los responsables políticos de la UE a garantizar que el Paquete Ómnibus Digital respalde activamente el uso voluntario y seguro de la biometría en los viajes, al tiempo que proteja la libertad de elección y la privacidad de los pasajeros.

La coalición busca un enfoque regulatorio equilibrado que permita una experiencia más eficiente y conveniente para los viajeros aéreos y mantenga sólidas garantías en torno al uso responsable de las tecnologías biométricas.

El «Omnibus Digital» tiene como objetivo simplificar el marco normativo digital de Europa, apoyar la innovación y fortalecer la competitividad. Además, preserva altos estándares de protección de datos y ciberseguridad. Sin embargo, la propuesta legislativa podría imponer restricciones no deseadas al uso voluntario de la biometría por parte de los pasajeros en toda Europa.

La coalición insta a los responsables políticos a garantizar que el «Omnibus Digital» preserve la libertad de elección de los pasajeros y permita a los ciudadanos beneficiarse de las oportunidades que ofrece la biometría.

Por qué es importante la biometría

La biometría facilita los viajes a los pasajeros y ofrece importantes beneficios operativos para los aeropuertos y las aerolíneas. Al reducir las repetidas verificaciones manuales de documentos, la verificación biométrica aumenta el rendimiento, mejora los flujos de pasajeros y ayuda a los aeropuertos a utilizar la infraestructura existente de las terminales de manera más eficiente. También ayuda a los aeropuertos a gestionar mejor los períodos de mayor afluencia y el crecimiento del tráfico, lo que permite al personal enfocarse en los pasajeros que necesitan asistencia o atención adicional.

En conjunto, estos beneficios impulsan la competitividad de Europa al promover aeropuertos eficientes y bien conectados, así como la innovación en los sectores de los viajes y la tecnología. Un marco regulatorio claro puede fomentar la inversión continua y permitir que las empresas tecnológicas europeas innoven y amplíen soluciones confiables en su mercado local.

Para aprovechar todo el potencial de la biometría en el transporte aéreo europeo, la coalición insta a que el «Digital Omnibus» adopte normas tecnológicamente neutrales que permitan el uso voluntario de datos biométricos (siempre que se cuente con las garantías adecuadas) y ofrezcan a los pasajeros alternativas no biométricas.

Protección de la privacidad y la libertad de elección de los pasajeros

La coalición cree firmemente que los beneficios de la biometría deben ir de la mano de protecciones sólidas para la privacidad de los pasajeros y de la capacidad de estos para elegir si desean compartir o solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento. El uso de soluciones biométricas debe ser voluntario, seguro y limitado a un viaje específico.

Según una investigación citada por la coalición, el 74 % de los viajeros encuestados se mostraban dispuestos a compartir datos biométricos en lugar de presentar un pasaporte o una tarjeta de embarque, según la Encuesta Global de Pasajeros de IATA.

Manifiesto

«Los responsables políticos de la UE tienen la oportunidad de situar a Europa a la vanguardia mundial en materia de regulación biométrica. Los beneficios de las últimas tecnologías son evidentes: pueden proteger la privacidad de los datos de los pasajeros y facilitar un proceso de viaje más fluido y eficiente. Esto mejorará la competitividad general de la región. Al mismo tiempo, los procesos biométricos deben basarse siempre en la elección del pasajero y en su participación voluntaria.

Hoy publicamos un manifiesto que consolida los compromisos de la industria con el uso responsable de la biometría y establece un llamado a la acción regulatoria para adoptar normas que faciliten un futuro seguro y sin contratiempos para más de mil millones de viajeros aéreos europeos cada año», afirmó la Coalición.

La Coalición incluye a altos representantes de cada organización miembro: Olivier Jankovec, director general de ACI EUROPE; Fernando Cuesta, vicepresidente sénior de Asuntos de la Industria y Desarrollo Global de Amadeus; Thomas Reynaert, vicepresidente sénior de Asuntos Externos de IATA; Lisa Shoemaker, vicepresidenta sénior de Relaciones Corporativas de IDEMIA Seguridad Pública; y Pedro Alves, vicepresidente sénior de Fronteras de SITA.

El Manifiesto «Impulsando la biometría responsable en Europa» (pdf) presenta un enfoque equilibrado y basado en evidencia respecto a las tecnologías biométricas con el objetivo de:

  • Fomentar el diálogo entre los sectores público y privado sobre la biometría para ayudar a Europa a responder al creciente volumen de pasajeros y a la capacidad limitada de los aeropuertos, al tiempo que se fortalece la competitividad de sus sectores de transporte y turismo. [1]
  • Promover una mayor claridad jurídica en torno al uso de datos biométricos para facilitar la implementación responsable de tecnologías que puedan aportar beneficios tangibles a los viajeros.

La coalición reúne la experiencia de todo el ecosistema de los viajes para ofrecer perspectivas prácticas y colaborar con los responsables políticos y los reguladores. Los miembros de la coalición creen que la colaboración continua entre la industria y las autoridades públicas será esencial para mantener los altos estándares europeos de privacidad y derechos fundamentales, al tiempo que se facilita la innovación futura en el sector de los viajes.

Lea el Manifiesto (pdf)

 

[1] La OACI prevé que el tráfico aéreo mundial de pasajeros alcance los 12,4 mil millones de pasajeros al año para 2050, casi tres veces los niveles de 2024. La identidad digital y las tecnologías biométricas pueden ayudar a los aeropuertos a gestionar de manera más eficiente el creciente volumen de pasajeros, aprovechar mejor la infraestructura existente y ofrecer una experiencia segura y fluida a los pasajeros.

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Fuente: IATA
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