Honduras: Aeropuerto Ramón Villeda Morales, entre los mejores del mundo para la experiencia del cliente
El Aeropuerto Internacional Ramón Villeda Morales de San Pedro Sula, recibe por primera vez el premio “Calidad de Servicio de Aeropuerto 2018”, por ser el mejor aeropuerto de América Latina y el Caribe, en la categoría de menos de 2 millones de pasajeros, así lo dio a conocer este día Edgardo Maradiaga, gerente general de […]
ACI Europe nombra un nuevo asesor general
Bastiaan de Bruijne ha sido nombrado asesor general de ACI Europe, la asociación de aeropuertos de Europa, en sustitución de Gérard Borel, quien se retira a principios del mes de octubre. Hasta ahora, De Bruijne era abogado de la Competencia en Royal Schiphol Group y ha trabajado en el Ministerio de Asuntos Exteriores de los […]
ACI: Tráfico mundial de pasajeros se modera en el primer trimestre
El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) revela que el tráfico mundial de pasajeros se moderó en el primer semestre de 2019, mientras que la industria del transporte aéreo continuó experimentando una recesión. Así, el mercado mundial de pasajeros creció un 3,9%, frente al incremento del 3,1% de mayo. En términos interanuales, alcanzó una subida del […]
Quito Airport Achieves Carbon Neutrality
Quito International Airport has reached carbon neutrality in the Airport Carbon Accreditation (ACA) program which was created by Airports Council International (ACI World) and is technically endorsed by the United Nations International Civil Aviation Organization, the World Bank and the U.S. Federal Aviation Administration. Quito airport has become the first international airport in the entire […]
ACI World recognises 19 airports who have committed to customer experience
Airports Council International (ACI) World has revealed the latest airports recognised for their commitment to customer satisfaction through its Airport Customer Experience Accreditation programme. The accreditation programme is part of ACI’s globally-established Airport Service Quality (ASQ) programme and helps airports improve their practices to provide the travelling public a satisfying experience within the airport. The […]
ACI: European airport passenger traffic growth slows in 1H
Airport trade body ACI Europe’s new report that passenger traffic growth at European airports slowed in the first half of 2019 to 4.3%—while freight traffic dropped by 3.5%—indicates economic troubles, aircraft groundings, flight delays and air traffic management (ATM) disruptions are taking their toll. The 4.3% passenger traffic increase compares with 6.7% growth in the […]
Global Passenger Traffic Growth Remains Resilient Despite Economic Slowdown: ACI
Airports Council International (ACI) World reports that global passenger traffic continued to grow in May 2019 while the air freight market fell again. The global passenger market gained +3.1% in May, up from +2.9% in April, with a year-to-date growth figure of +3.6%. International traffic was the major contributor to this growth, but domestic passenger […]
Pese a tensiones mundiales, crecimiento continúa: ACI
El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) reportó que durante mayo, la demanda de pasajeros creció 3.6% en comparativa interanual, destacando el mercado internacional, el cual alcanzó un aumento del 4.6% en lo que va del año. “El tráfico mundial de pasajeros continúa creciendo. La industria del transporte aéreo continúa enfrentando un año difícil gracias a […]
ACI otorga al aeropuerto de Bilbao el Premio al Mejor Aeropuerto de Europa
El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) ha otorgado al aeropuerto de Bilbao el ‘Premio al Mejor Aeropuerto de Europa, en la categoría de aeródromos con un volumen de entre 5 y 10 millones de pasajeros al año’. El galardón fue recogido por el director general de Aeropuertos de Aena, Javier Marín, y la directora del […]
VINCI Airports receives two major awards for operational excellence and accessibility and ratifies ACI’s commitment to net zero CO2emissions
At the ACI EUROPE General Assembly held in Cyprus, VINCI Airports was presented with two ACI Best Airports Awards – a benchmark in airport service quality – for its Lyon-Saint Exupéry and London Gatwick airports, acknowledging the effectiveness of the VINCI Airports model in creating a standout passenger experience. VINCI Airports also reasserted its active […]
