¿Cómo adapto mi hotel a las búsquedas por voz?
En Estados Unidos, el 40% de los adultos ya usa diariamente la búsqueda por voz. Según Search Engine Watch, las personas realizan 35 veces más búsquedas por voz en Google que hace una década. Sobre todo, porque, a día de hoy, el reconocimiento de voz en las búsquedas es tan preciso que, según eHotelier, solo […]
Información turística en aeropuertos ¿Qué quieren saber los pasajeros del destino?
Las oficinas de información turística del aeropuerto de Barcelona han atendido 7,5 millones de consultas en 15 años. Cuando se inauguró en el año 2000, las consultas prioritarias de los pasajeros que acababan de aterrizar estaban relacionadas con las reservas de alojamiento. Hoy las demandas son otras. El servicio de información y atención al turista […]
Defensor digital de viajeros
El abuso por parte de los medios de transporte y en espacial de las líneas aéreas es algo común en México y en el mundo. Tan sólo en el último periodo vacacional de Semana Santa, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibió, en los primero 13 días, un total de 449 quejas dirigidas hacia las […]
