Criticó la demora de la aerolínea en Twitter y casi no lo dejan abordar

Un hombre que se disponía a realizar un vuelo desde Glasgow hasta Londres a través de un avión de EasyJet sufrió una particular situación que casi lo priva de realizar el viaje. Es la historia del profesor Marcos Leiser, que imparte clases en la Universidad de Stratchclyde, que tenía su billete para el trayecto Glasgow-Londres […]

Lo imposible se hace realidad, Ryanair abre su cuenta de Twitter

La aerolínea irlandesa acaba de lanzar su perfil en la red social Twitter, una herramienta que nace, según la propia empresa, con el objetivo de ser un canal de atención al consumidor, y que supone un cambio en su polí­tica de Comunicación, siempre rodeada de hermetismo y polémica. Aún no se ha cumplido un año […]

Gobierno chileno responde a las ironías de Cristina

    El canciller Alfredo Moreno destacó que el presidente chileno cumplió con toda la normativa del país al momento de asumir la jefatura de ese Estado, en alusión a los dichos de el domingo de CFK sobre Piñera y su participación en la aerolínea LAN. Además, volvió a pedir que "no existan discriminaciones arbitraria" […]

Chile: Industria del turismo se toma Twitter en #CongresoAchet2013

Desde antes que comenzara oficialmente el Congreso Anual 2013 de la Asociación Chilena de Empresarios del Turismo, Achet, en la ciudad de Coyhaique, los asistentes, autoridades y medios de comunicación han estado comentando lo que será su participación y sus expectativas en Twitter. El hashtag (HT) más recurrente es "#CongresoAchet2013" y "Achet" y que estamos […]

Falso Twitter de American Airlines confunde a viajeros

La mayoría de las aerolíneas del mundo han encontrado en Twitter una herramienta para acercarse a sus usuarios y en muchas ocasiones logran resolver muchos temas para ellos, sin la necesidad de tener que llamar a la aerolínea. Sin embargo, la red social Twitter no es una prestadora de servicio a clientes, también hay cuentas […]

Iberia usará Facebook y Twitter para sentar por afinidad a sus viajeros

Iberia ha decidido apostar más por las nuevas tecnologías y abrazar las redes sociales en su estrategia digital. "Algo clave para el futuro de la compañía porque crea valor", dijo Marco Sansavini, director Comercial de la aerolínea. El directivo señaló que van a empezar a ofrecer conexión wifi dentro de sus aviones. Concretamente, en 25 […]

Laura Bozzo arremete contra una aerolínea en Twitter

La presentadora peruana es conocida por denunciar con crudeza todo aquello que considera inaceptable y digno de escarnio público, ya sean las críticas que le lanzan sus rivales televisivos o los ataques que recibe su hija por posar desnuda en varias revistas. Por ello, la estrella de la pequeña pantalla no ha tenido ningún reparo […]

La popularidad de las aerolíneas en redes sociales se triplica

Según el estudio «Las 50 mejores aerolíneas en las redes sociales», realizado por eDreams, la agencia de viajes on-line, las líneas aéreas han triplicado su popularidad desde 2012. En la actualidad, estas compañías aglutinan más de treinta millones de seguidores en sus perfiles de Facebook y Twitter a nivel global, redes en las que destacan […]