Kingsland reacciona ante rechazo a petición de la corte de NY

Kingsland Holdings, accionista minoritaria de aerolínea Avianca Holdings, afirmó esta semana que la decisión de la Corte de Nueva York de rechazar su petición de evitar la continuidad de las negociaciones entre la aerolínea y United Airlines. El grupo salvadoreño sostiene que la petición realizada en el marco del litigio contra su socia en la […]

Corte en EE.UU. rechaza solicitud de investigación sobre acuerdo entre Avianca y United

Una corte de Nueva York desestimó una solicitud de un socio minoritario de la aerolínea Avianca para investigar una alianza entre esa compañía y la estadounidense United Continental Holdings Inc, informó una de las empresas. Según Avianca, la Corte Suprema de Nueva York rechazó la solicitud de Kingsland en el sentido de adelantar una investigación […]

Airline Customer Satisfaction Is Actually Improving

As stressful as flying can be, customer satisfaction with airlines actually improved from April 2016 to March 2017, according to a J.D. Power survey released Wednesday. Overall satisfaction went up 30 points, on a 1,000 point scale, in 2017 from 2016, according to the report. The study added that customer satisfaction has been rising for […]

United and American Lead Airline Shares to Two-Month High

U.S. airlines climbed to a two-month high after beleaguered United Continental Holdings Inc. won support from one of its biggest shareholders and American Airlines Group Inc. signaled that it"™s gaining additional control over fares. United shares could jump to $135 by 2020, or even higher under certain circumstances, said Brad Gerstner, chief executive officer of […]

Eliminará Southwest sobreventa

La aerolínea estadounidense, Southwest Airlines, anunció que eliminará sus polí­ticas de sobreventa de asientos en todos sus vuelos en el actual trimestre financiero con el fin de evitar incidentes como el que se suscitó en el vuelo 3411 de United Airlines el pasado 9 de abril de 2017. Al respecto, Gary Kelly, presidente de Southwest, […]

A4A airlines will no longer remove boarded passengers from aircraft

All Airlines for America (A4A) member airlines are now committed to not removing a boarded passenger from an aircraft in a bumping situation and all are committed to ensuring crew being transported are booked in advance, A4A president and CEO Nicholas Calio said. Speaking at the IATA Wings of Change conference in Miami, Calio said […]

Aerolíneas de EU prometen reducir sobreventa de vuelos

Los dirigentes de cuatro grandes aerolíneas estadounidenses prometieron el martes en el Congreso cambios para evitar incidentes como los ocurridos recientemente con pasajeros y que generaron escándalos mediáticos. Altos responsables de las líneas aéreas United, American, Southwest y Alaska Airlines fueron convocados el martes a una sesión en la Cámara de Representantes, para el primer […]

Why Delta Air Lines Shares Ascended 5%

What happened Shares of Delta Air Lines (NYSE:DAL) stock took off on Tuesday, rising 5.4% to close the day at $47.83. So what Delta updated investors on its business performance in April this morning, advising that consolidated passenger unit revenue increased 1% year over year in April. That number would have grown even higher but […]

Fixing airline customer service: Lawmakers should treat disease instead of symptoms

The Tuesday congressional hearing on airline"™ consumer practices might feature a lot of talk on issues like overbooking and passenger compensation, but one major issue underlies major carrier"™ recent foibles: dwindling choice in the aviation marketplace. One of the four biggest domestic airlines (American, Delta, Southwest and United) currently controls over 50 percent of seat […]

United anuncia 10 cambios importantes para evitar otro escándalo con los pasajeros

La aerolínea United acaba de anunciar una serie de cambios significativos en su forma de actuar con los clientes. Hasta 10 medidas que implementará este mismo mes de abril (algunas a finales de año) con el fin de evitar nuevos incidentes violentos como los vividos semanas atrás. Los cambios anunciados representan la culminación de una […]