La tecnología redefine la experiencia del cliente en el hotel

Control a través de la voz de una habitación inteligente, sistemas audiovisuales envolventes, pulseras de pago sumergibles vía bluetooth que pueden usarse en múltiples establecimientos de un resort turístico… La tecnología está redefiniendo la experiencia del cliente en el hotel, tal como podemos ver a través de casos reales impulsados por compañías como Intercontinental, Meliá […]

KLM presenta un nuevo servicio de reserva de pasajes con el Asistente por voz de Google

KLM Royal Dutch Airlines continúa ampliando su oferta de servicios con la innovadora aplicación de Google Assistant. Los clientes de la aerolínea ahora podrán buscar fácilmente vuelos mediante el comando por voz. El servicio está disponible en inglés y holandés. KLM es una de las primeras compañías a nivel mundial en ofrecer este servicio activado […]

¿Cómo adapto mi hotel a las búsquedas por voz?

En Estados Unidos, el 40% de los adultos ya usa diariamente la búsqueda por voz. Según Search Engine Watch, las personas realizan 35 veces más búsquedas por voz en Google que hace una década. Sobre todo, porque, a día de hoy, el reconocimiento de voz en las búsquedas es tan preciso que, según eHotelier, solo […]