En algún momento todo rasgo de la presencialidad laboral se puso en duda cuando la pandemia golpeó al mundo entero, y los eventos corporativos online y las reuniones telemáticas se hicieron costumbre. Parecía que nunca se retornaría a las oficinas y que los viajes corporativos ya no eran tan necesarios como antes.
Sin embargo, ya han pasado varios años desde que se levantaron por completo las restricciones sanitarias. La presencialidad cada vez recupera más relevancia. El segmento corporativo para aerolíneas, agencias de viajes y hoteles ha ido creciendo con más y más fuerza.
“Pese al avance del trabajo remoto, los modelos laborales híbridos y la proliferación de reuniones virtuales tras la pandemia, la presencialidad para los viajes de negocios/corporativos retoman el ritmo“, evalúan desde la principal aerolínea del país, LATAM Airlines.
“La recuperación comenzó a consolidarse desde 2023 y durante 2025 continuó impulsada por industrias como energía, tecnología, retail y servicios. Pero más que un regreso al escenario anterior, lo que estamos viendo es una transformación del viaje corporativo: las empresas volvieron a priorizar la presencialidad para reuniones estratégicas, visitas técnicas, cierres comerciales y participación en ferias o convenciones internacionales”, dice el gerente del segmento corporativo de Cocha, Juan Pablo Amenábar.
“El segmento corporativo ha mostrado una recuperación sostenida y una evolución positiva en los últimos años, impulsada principalmente por el retorno gradual de los viajes de negocios, el crecimiento de cuentas locales e internacionales y una mayor demanda asociada a reuniones, capacitaciones y eventos corporativos”, dice Gerardo Giampolo, gerente general de AC Hotel Santiago Cenco Costanera.
Fedetur apuntó a que Santiago se ha consolidado como un hub continental, alcanzando el 2° lugar en el ranking ICCA (Asociación de Congresos y Convenciones Internacionales) 2024 en Latinoamérica, solo por detrás de Buenos Aires, “lo que valida la competitividad de la infraestructura nacional”.
Las cifras del segmento corporativo
Para Latam Airlines, al cierre del 2025, los viajes corporativos significaron el traslado de más de 1,8 millones de pasajeros, lo que equivalen a un incremento de 16% versus el año anterior, y un 11% más que en el 2019, el año previo a la pandemia. En el primer trimestre de este 2026, la aerolínea transportó 470.391 pasajeros en este segmento, un 14% más que en el mismo periodo del 2025.
Durante el 2025, la aerolínea incorporó más de 400 empresas entre los vuelos corporativos…
