Qatar Airways Group ha alcanzado el 85% de su capacidad de red previa a la crisis y ha anunciado dos nuevos cargos ejecutivos para reforzar sus operaciones y su servicio al cliente.
La aerolínea logró este hito con el lanzamiento de su programa de verano 2026, operando más de 140 salidas diarias desde Doha hacia más de 160 destinos en todo el mundo. La compañía había fijado este objetivo para mediados de junio a principios de este año, en medio de las disrupciones regionales que afectaron a gran parte de su red.
Los nuevos nombramientos están diseñados para apoyar tres áreas: mejorar la experiencia del pasajero en todas las interacciones con el cliente, ampliar la red de pasajeros y carga con una flota moderna y cabinas Qsuite actualizadas, e invertir en el desarrollo del personal y la formación de habilidades.
Abdulla Ali, de nacionalidad catarí, fue ascendido de Vicepresidente Sénior de Servicios en Tierra a Director de Operaciones. En su nuevo cargo, Ali supervisará las funciones operativas del Grupo con responsabilidad sobre la rendición de cuentas, el rendimiento y los estándares de seguridad. Ali cuenta con experiencia en operaciones de aerolíneas, aeropuertos y redes.
Calum Laming, de nacionalidad irlandesa y británica, fue nombrado Director de Clientes. Laming coordinará las áreas de marca y servicio al cliente para mantener la coherencia a lo largo de toda la experiencia del usuario. Ejerció como Director de Clientes en British Airways desde 2022 hasta principios de este año, y ha ocupado cargos de alto nivel en atención al cliente en Etihad Airways y Air Nueva Zelanda…
