American celebra dos acontecimientos importantes esta semana en Monterrey: la inauguración de su nueva oficina de venta de boletos* el viernes 18 de julio y el 20.º aniversario de su oficina de reservas.
“En la nueva ubicación de la oficina de venta de boletos de Monterrey podremos ofrecer a nuestros clientes locales la asistencia que necesitan, todo ello con el servicio personalizado y la experiencia que caracterizan a American”, afirmó Vicky Uzal, Directora de Ventas para México, Centroamérica, Colombia y Ecuador. “En esta oficina, los clientes podrán comprar boletos y recibir asistencia con sus reservas existentes, incluyendo equipaje prepagado, cambios de itinerario y canje de millas AAdvantage®”.
Celebrando veinte años en la oficina de Reservas de Monterrey
Esta semana, American también celebró el 20.º aniversario de su oficina de reservas en Monterrey junto con Kim Cisek, Vicepresidenta de Centros de Contacto Globales y Recuperación de Servicio; José María Giraldo, Director General de Operaciones para México, el Caribe, Canadá y Centroamérica; y los más de 400 miembros del equipo que prestan asistencia a los clientes de la aerolínea desde la oficina de reservas de Monterrey.
“En American estamos orgullosos de celebrar una semana llena de hitos para nuestro equipo de Monterrey: celebramos 20 años de compromiso en nuestra oficina de reservas, seguidos de la inauguración de nuestra nueva oficina de venta de boletos”, afirmó José María Giraldo. “Ambos acontecimientos ponen de relieve el compromiso de American con este importante mercado y con México, un país en el que nos enorgullece operar como la mayor aerolínea estadounidense”.
American opera actualmente hasta 56 vuelos semanales desde Monterrey a tres destinos en Estados Unidos, incluyendo hasta seis vuelos diarios a Dallas Fort Worth (DFW) y servicio diario a Miami (MIA) y Phoenix (PHX).
*LaPlaza Saaghi, Local 23 PB, Real San Agustín,
