Luego de mantener sus operaciones de manera ininterrumpida durante todo el período de pandemia, la aerolínea JetSMART realiza un balance de lo que han sido sus vuelos operados hasta la fecha.
En este sentido, la compañía ha realizado un total de 162 vuelos chárter y ha transportado a más de 95.000 pasajeros a lo largo del país durante los últimos meses desde el comienzo del brote de Covid-19 en Chile. Actualmente, JetSMART ofrece 14 rutas domésticas que representan un 15% de sus operaciones y de las cuales 6 de ellas no pasan por Santiago. Dentro de éstas, las rutas Antofagasta-Concepción, Antofagasta-La Serena, Concepción-Calama, Concepción-Iquique, Calama-La Serena e Iquique-La Serena son operadas exclusivamente por la compañía.
De esta forma, la aerolínea se convierte en el operador que dispone de la mayor cantidad de rutas interregionales en el país, llevando a cabo, además, una serie de vuelos humanitarios dentro de la región, entre las ciudades de Santiago, Asunción, Trujillo y Buenos Aires, con el fin de repatriar pasajeros de vuelta a sus hogares.
Cabe destacar que, según el último informe del mes de abril emitido por la Junta de Aeronáutica Civil (JAC), la compañía tuvo la mayor tasa de ocupación de sus aviones (Load Factor) durante dicho período, representando un 50%, y transportando un 25% del mercado, siendo el segundo operador dentro de Chile.
Mayor flexibilidad
Asimismo, dada la situación actual que atraviesa la industria aérea en Chile y el mundo a raíz del Covid-19, la compañía ha otorgado aún más flexibilidad para compras de pasajes hasta el 30 de junio, donde el pasajero podrá cambiar de fecha sin costo ni diferencia tarifaria para vuelos hasta el 31 diciembre del 2020. Si se solicita cambiar la reserva para vuelos desde el 1 de enero de 2021 en adelante, se deberá que pagar la diferencia tarifaria en el caso que aplique, mientras que los cambios de destino no tendrán costo alguno, a no ser que también cuenten con dicha diferencia tarifaría. Para estos efectos, toda modificación de reserva podrá ser efectuada hasta una hora antes del vuelo.
Adicionalmente, se extendieron todas las Gift Card ya entregadas y por entregar, para que puedan ser usadas para volar en JetSMART hasta el 30 de junio de 2021.
“Las cifras que arrojan nuestras operaciones durante el período de pandemia son un reflejo de que la decisión de no detenernos fue la correcta y demuestra lo esencial que resulta la industria aeronáutica en tiempos de crisis. Esta situación la hemos tomado como una oportunidad para crecer y mejorar como compañía en términos operacionales, de seguridad y flexibilidad, aspecto que resulta de gran relevancia para nuestros pasajeros debido a la incertidumbre del contexto en el que nos encontramos. Estamos comprometidos con darles a nuestros clientes la mayor de las facilidades a la hora de volar” comentó Estuardo Ortiz, CEO de JetSMART. “Además, el haber continuado nuestras operaciones de forma ininterrumpida durante esta pandemia, nos permitió desarrollar un programa de bioseguridad de los más altos estándares, con medidas que comienzan desde el momento en que el pasajero hace el check in hasta el término de su viaje, donde los aviones son sanitizados de forma profunda entre cada vuelo. De esta forma, cuando nuestros pasajeros vayan retomando la confianza de viajar, nosotros estaremos más que listos para garantizarles un viaje seguro y confiable” agregó Ortiz.
Vuela seguro, vuela SMART
Con el fin de resguardar la seguridad de sus pasajeros, JetSMART ha desarrollado un riguroso protocolo de higiene y bioseguridad denominado Compromiso SMART, el cual consta de una serie de medidas contempladas antes, durante y después del vuelo, y que se establecen acorde a todos los requerimientos definidos por la IATA y la OMS. Adicionalmente a las directrices establecidas durante el mes pasado en dicho protocolo, la aerolínea ha incorporado dispensadores de alcohol gel a disposición de los pasajeros tanto en la parte delantera como trasera de sus aeronaves.
