La Asociación de Experiencia de Pasajeros de Aerolíneas (APEX, por sus siglas en inglés) celebró su entrega de premios en Los Ángeles, California, en donde destacaron los trabajos e innovaciones de gente ligada a la industria, los cuales buscan mejorar la calidad de sus servicios.
De tal modo, durante este evento aerolíneas como Turkish, American Airlines, Qatar, Aeroméxico, entre otras, fueron reconocidas con cinco estrellas en la categoría de Aerolíneas Globales.
Vinculado a ello, APEX destacó en el ranking de bajo costo a la mexicana Interjet, con 4 puntos; en el rubro Regional, Aeroméxico Connect obtuvo 5 puntos.
Uno de los reconocimientos destacados fue el otorgado a Airbus, empresa que junto a Recaro Aircraft Seating y Stelia, recibió el galardón “Mejor viaje del cliente” con las experiencia Airspace Connected Experience, la cual ofrecerá una estadía personalizada a los pasajeros y brindará oportunidades para mejorar los ingresos auxiliares de las aerolíneas, así como su eficiencia operativa.
Por otro lado, American Airlines obtuvo el premio por la Mejor innovación de entretenimiento a bordo, al ofrecer una línea exclusiva de meditaciones guiadas, historias de sueño y escenas de naturaleza que fomentan la salud y relajación durante el viaje. También fue reconocida por la mejor comida y bebida a bordo.
De acuerdo con pasajeros, la aerolínea Air New Zealand mejoró su experiencia en Economy Skycouch –que incluye un cinturón, un arnés, y otros protectores para bebés y niños– por lo que se destacó en la categoría Mejor producto o servicio…
Fuente: https://a21.com.mx/aerolineas/2019/09/10/que-aerolineas-ganaron-premios-en-el-apex-2020
