Avanzando con el proceso de implementación de la nueva visión de negocio para ser una aerolínea donde todos pueden volar, Avianca anunció dos importantes cambios con el fin de ofrecer un producto más sencillo para viajar dentro de Ecuador:
-El primer cambio es que a partir del pasado 7 de diciembre la aerolínea comercializará esquema tarifario más sencillo de cuatro tallas (XS, S, M y L) para vuelos a partir del 25 de enero de 2022, el cual permite al pasajero adquirir otros servicios adicionales a los atributos predeterminados de cada tarifa, incluida la silla.
-Además, la configuración de la cabina de pasajeros en los aviones de la aerolínea contará con una sola cabina que tendrá diferentes tipos de sillas entre las cuales el pasajero puede escoger la que se adapta a sus necesidades.
“Tenemos el firme propósito de que más personas vuelen con nosotros y para que eso ocurra necesitamos ofrecer los mejores precios del mercado, además de un servicio más personalizable. Con las cuatro familias de tarifas XS, S, M y L el viajero tendrá la posibilidad de escoger su experiencia para volar y podrá, además, seleccionar servicios adicionales. Así, todos nuestros clientes podrán decidir qué tipo de servicio quiere comprar. Es como ir a un restaurante de comida rápida: si quiere el combo, lo pides y lo pagas, pero si solo quieres papas y refresco, pides y pagas solo eso”, explicó David Alemán Director General de Avianca para Centroamérica y Suramérica.
Además, recordó que la aerolínea se encuentra en un proceso de reconfiguración total de las cabinas de sus aviones que terminará en 2022 y que para enero del próximo año la operación en Ecuador contará con al menos tres aviones que tienen el nuevo diseño y una sola cabina con dos de los tres nuevos tipos de sillas de Avianca.
Adoptar las tendencias globales, manteniendo lo mejor de Avianca: una sólida red de rutas, los Avianca Lounge y el mejor programa de lealtad; y, tomando lo mejor del mundo de las aerolíneas low cost: precios y personalización es parte fundamental del proceso de implementación de la nueva visión de negocio de Avianca.
Clientes con vuelos comprados para volar en tallas XL y XXL dentro de Ecuador
Los clientes con tiquetes ya comprados en tallas XL y XXL para vuelos a partir del 25 de enero de 2022 mantendrán los beneficios de dichas tallas.
