A fin de fortalecer sus acciones de acercamiento y atención a los usuarios, el Organismo Supervisor de la Inversión de Infraestructura de Transporte de Uso Público (Ositran) implementó la nueva sede de la Oficina Desconcentrada de Arequipa en el Aeropuerto Internacional Alférez Alfredo Rodríguez Ballón.
La instalación de esta oficina permitirá fortalecer la labor de Ositran en dicho terminal aéreo, brindando información oportuna a los ciudadanos que hacen uso de esta infraestructura, velando por sus derechos y deberes como usuarios, y monitoreando el cumplimiento de las obligaciones a cargo de la empresa concesionaria Aeropuertos Andinos del Perú (AAP), encargada de la administración de este terminal.
A través de esta sede se brindará atención no solo a los usuarios de la infraestructura aeroportuaria, sino también a todos aquellos que visiten la oficina, donde podrán absolver sus consultas y recibir información respecto al rol y funciones de Ositran.
Del mismo modo, de procedimientos de reclamo y denuncia, deberes y derechos de los usuarios de las infraestructuras de transporte concesionadas que se encuentran bajo el ámbito de competencia del regulador, con especial énfasis en aquellas ubicadas en la región Arequipa…
