A GOL Linhas Aéreas é a única companhia brasileira que figura entre as quatro companhias aéreas mais pontuais da América Latina durante todo ano de 2024.
De acordo com dados da Cirium, plataforma referência em dados aeronáuticos globais, a Companhia gerenciou com sucesso um alto volume de voos e demonstrou seu compromisso com a confiabilidade operacional, alcançando um OTP (pontualidade) de 84,09% em 211.944 voos.
Além disso, por sete meses consecutivos – março, abril, maio, junho, julho, agosto e setembro – a GOL foi a companhia mais pontual do País. Ainda em 2024, seu desempenho foi destaque globalmente, certificando-a também como a segunda low cost mais pontual do mundo.
Segundo o relatório, a capacidade da GOL em oferecer serviços de forma consistente constrói confiança entre os clientes e destaca a força do setor de aviação brasileiro.
Nosso desempenho reforça o papel como um conector essencial para viagens domésticas e internacionais, estabelecendo um alto padrão de eficiência em toda a região.
O resultado representa a consistência e o compromisso da Companhia com a pontualidade de suas operações, acompanhando uma tendência observada dentro do Brasil.
Fonte: Cirium Aviation Analytics
Fonte: Cirium Aviation Analytics
Para atingir os resultados apresentados no relatório anual da Cirium, a GOL realizou um esforço coordenado para a operação ser mais pontual, desenvolvendo melhorias de processos e um trabalho árduo de todo o Time de Águias – desde o atendimento a Clientes no check-in, funcionalidade dos totens de autoatendimento, agilidade das equipes de solo, até equipe de manutenção e tripulação.
Com objetivo de entregar voos com pontualidade e Segurança, valor número 1 da GOL, continuaremos preocupados em garantir que todos os times estejam olhando para o mesmo objetivo: valorizar o tempo dos nossos Clientes.
