A GOL Linhas Aéreas, maior Companhia do Brasil, recebeu nesta quarta-feira (24) o prêmio APEX Passenger Choice Award® 2023 de Melhor Companhia Aérea da América do Sul, em Dublin, na Irlanda, durante o Future Travel Experience EMEA, Ancillary & Retailing Event, que teve início no dia 23 e segue até amanhã (25). A APEX homenageia companhias aéreas de quatro continentes: África, Europa, América do Norte e América do Sul.
O evento de três dias conta com mais de 1.000 participantes de alto nível focados na arte de dimensionar ideias inovadoras, estabelecendo novas formas criativas de trabalhar em conjunto e de maneira colaborativa para o benefício do passageiro. O intuito é alavancar a tecnologia digital e criar mais receitas para todos. A premiação teve a presença da diretora de Marketing, Produtos e Canais Digitais da GOL, Renata Maluf.
Organização global sem fins lucrativos e uma das maiores associações internacionais de companhias aéreas do mundo, a APEX busca acelerar essa indústria com o apoio das principais aéreas e importantes fornecedores. A APEX se autointitula “uma associação de empresas e profissionais que criam, entregam e gerenciam a experiência do passageiro aéreo”.
“Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso País, sendo a Segurança o nosso valor número 1. Nosso Time de Águias demonstra a cada dia o orgulho de ser GOL. Nossa união está presente em tudo o que fazemos. Portanto, após termos ganhado como o Melhor Wi-Fi da América do Sul e como a Transportadora de Baixo Custo 4 estrelas, ter esse reconhecimento pela APEX como a Melhor Companhia Aérea da América do Sul só nos traz a certeza de que estamos no caminho certo em nosso propósito de Ser a Primeira para Todos”, diz Renata Maluf, diretora de Marketing, Produtos e Canais Digitais da GOL.
Melhor Wi-Fi da América do Sul
Em 8 de junho de 2022, a GOL recebeu um prêmio inédito como o Melhor Wi-Fi na América do Sul (2022 Passenger Choice Award® Winner for Best Wi-Fi in South America), entregue também pela APEX durante a APEX Content Market, realizada junto à Future Travel Experience (FTE) – EMEA-Ancillary – World Airport Retailing Summit.
Para esse prêmio, mais uma vez a APEX firmou parceria com o Triplt®, da Concur®, o app de organização de viagens mais bem avaliado do mundo, para coletar a opinião anônima de passageiros, além de insights, e assim chegar aos finalistas do APEX Passenger Choice Award®.
Transportadora de Baixo Custo 4 Estrelas 2023
Em 28 de outubro do ano passado, a Companhia ainda levou o prêmio de Transportadora de Baixo Custo 4 Estrelas 2023 (Four Star Low Cost Carrier no Official Airline Ratings™), em reconhecimento aos seus esforços em oferecer o melhor Produto aos Clientes por meio do Jeito GOL de Servir.
Na ocasião, a APEX homenageou todas as companhias aéreas com classificação de quatro e cinco estrelas em cerimônia que aconteceu na APEX/IFSA EXPO, em Long Beach, Califórnia (EUA). A premiação levou em consideração o serviço de bordo, o entretenimento e o Wi-Fi, o conforto da cabine e o atendimento em voo. Para os prêmios de 2023, a APEX certificou quase 1 milhão de voos avaliados por passageiros em quase 600 companhias aéreas de todo o mundo.
