Quem vai embarcar no Aeroporto de Manaus (AM) em um voo doméstico precisa estar preparado para encarar, em média, uma hora de espera entre as filas do check-in, inspeção de segurança e embarque. Se a volta é pelo mesmo aeroporto , adicione mais 20 minutos até que sua última bagagem apareça na esteira.
No aeroporto de Confins, em Minas Gerais , a demanda por paciência é ainda maior. No local, o tempo para ter as malas de volta chega – em média – a uma hora no caso de viagens internacionais e a 40 minutos nos voos domésticos.
O problema é que os aeroportos do Brasil não são um exemplo de conforto. Em pesquisa feita com passageiros nos três primeiros meses do ano pela Secretaria de Aviação Civil, praticamente a metade dos aeroportos brasileiros ganhou notas medianas (ou péssimas) no item «conforto na sala de espera». Apenas seis foram considerados suficientemente silenciosos…