LATAM Airlines en Colombia transportó 5,8 millones de pasajeros durante el primer semestre del 2024, a través de las 28 rutas domésticas y 10 internacionales que operan en el país. Esta cifra representa un incremento del 19% vs el mismo periodo del 2023. Los destinos nacionales a donde más se transportaron pasajeros fueron desde Bogotá hacia Medellín (740 mil), Cali (580 mil) y Cartagena (522 mil).
Frente a esto, el director ejecutivo de LATAM Airlines Colombia, Santiago Álvarez, indicó que “durante este semestre vimos un sólido crecimiento del mercado, con un incremento del 19% en el transporte de pasajeros y un factor de ocupación promedio del 79%. No obstante, vemos algunas señales de sobreoferta en el mercado debido a distintas movidas competitivas, especialmente en el negocio doméstico. Esperamos terminar el año cumpliendo la meta de crecer un 10% vs 2023 y manteniéndonos cercanos al 30% en participación en el mercado”.
Durante este período, LATAM amplió su red doméstica con la inauguración de la ruta entre Bogotá e Ibagué, que se convierte en el destino número 17 dentro de Colombia, conectando a los tolimenses con una amplia red de rutas nacionales e internacionales.
Además, la aerolínea incorporó el Chocoramo, de Productos Ramo, y otros productos colombianos en su servicio de alimentación a bordo, ofreciendo estos snacks de manera gratuita en todos sus vuelos nacionales. También avanzó en la instalación del servicio de WiFi en vuelo, que incluye mensajería gratuita vía WhatsApp para socios LATAMPass y navegación completa para clientes con categoría Elite; este servicio complementa la oferta gratuita de entretenimiento a bordo, que cuenta con una variada selección de películas y series. Con estas mejoras, LATAM sigue fortaleciendo su propuesta de valor, enfocada en ofrecer un producto de clase mundial, con opciones personalizadas para cada viaje y una atención cálida y humanizada. Este enfoque en el servicio se ha convertido en la estrategia de diferenciación de la marca.
Movilización de pasajeros internacionales
En las 10 rutas internacionales que opera LATAM Airlines en Colombia se reportó un crecimiento del 47% en el transporte de pasajeros durante el semestre. Esto se debe a la alianza que la aerolínea tiene con Delta Air Lines, la cual ha potenciado la conectividad de Colombia con Estados Unidos. A través de este Joint Venture se operan las rutas desde Bogotá hacia Miami, Orlando, Nueva York y Atlanta y desde Cartagena hacia Atlanta.
Otras rutas que impulsaron este crecimiento son aquellas que conectan a Colombia con Suramérica, desde Bogotá hacia Santiago de Chile, Lima, Quito y São Paulo y desde Cartagena hacia Lima.
Resultados del Grupo LATAM
En este mismo periodo, el grupo LATAM transportó 39,4 millones de pasajeros, lo que representa un aumento del 15% en comparación con 2023 y reportó una ocupación promedio del 83%. Así mismo, el grupo fue galardonado como la «Mejor Aerolínea de América del Sur» por quinto año consecutivo, y como «Mejor Tripulación de Aerolínea de América del Sur» por tercer año consecutivo en los Premios Mundiales de Aerolíneas Skytrax 2024. A su vez , la filial de carga del grupo fue reconocida como la aerolínea de carga más sostenible de América en los Premios de Sostenibilidad de Freighterweek.
Resultados en sostenibilidad
A través de las seis alianzas que tiene la aerolínea con organizaciones sociales en Colombia, el programa Avión Solidario de LATAM transportó de manera gratuita a más de 300 personas y más de 50 toneladas de carga, logrando que llegaran a destinos que los necesitan.
Así mismo, durante este semestre LATAM Airlines Colombia compensó más de 156 mil toneladas de carbono a través del proyecto de conservación CO2Bio, el cual protege más de 300 mil hectáreas de ecosistemas estratégicos de la Orinoquía colombiana.
Finalmente, en este período fue presentado el estudio liderado por el Massachusetts Institute of Technology (MIT) y financiado por LATAM Airlines y Airbus, que busca establecer opciones para descarbonizar la aviación en América Latina. Los resultados ratificaron el potencial que tiene Colombia para la producción de Combustible Sostenible de Aviación, SAF, que es una de las principales palancas en el proceso de descarbonización de la industria aérea.
