El objetivo de la asociación entre la Agencia Brasileña de Promoción del Turismo (Embratur) y la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) es cualificar las acciones promocionales de los destinos turísticos brasileños en el extranjero a partir de la inteligencia de datos.
Saber de qué aeropuerto salió el turista extranjero y dónde aterrizó en Brasil no es suficiente para entender su origen y destino. Para cualificar estos datos, Embratur quiere entender dónde vive realmente el viajero de otro país y a qué destinos brasileños irá después de su llegada al país. Para tener acceso a esta base de datos, su presidente, Marcelo Freixo, se reunió esta semana con Marcelo Pedroso, director de Relaciones Externas de IATA en Brasil.
El ejecutivo de IATA destacó que la asociación de aerolíneas, que ya es socia de Embratur, ha conseguido cualificar su base de datos en los últimos años. «Trabajamos directamente con las agencias de turismo y las compañías aéreas, y hoy tenemos capacidad para entender de dónde salen y hacia dónde van los turistas que vienen a Brasil», afirmó.
Según Marcelo Freixo, estos datos servirán para planificar acciones de promoción de los destinos turísticos brasileños en el extranjero. «Se trata de una asociación decisiva para que sepamos el camino que vamos a seguir en nuestra planificación, sin dar pasos en falso, con datos reales y consistentes», afirmó.
La gerente de Investigación e Inteligencia de Datos de Embratur, Mariana Aldrigui, también participó en la reunión y destacó la importancia de la cualificación de estos datos. «Esta información nos será valiosa para entender mejor quién es el turista que visita Brasil y planificar acciones para mejorar su experiencia y atraer nuevos turistas con un perfil de consumo similar», afirmó.
En la reunión, a la que también asistió la directora de Marketing, Negocios y Sostenibilidad de Embratur, Jaqueline Gil, también se debatieron proyectos de colaboración centrados en la sostenibilidad medioambiental.
Atraiga más visitantes a su destino con la herramienta de inteligencia de IATA Global Agency Pro (GAP)
Como comercializador de destinos, debe ser inteligente a la hora de emplear sus recursos en marketing para atraer a los visitantes ideales a su destino. Aunque tenga el lugar más hermoso, para aumentar el número de visitantes hay que identificar los segmentos de mercado adecuados y ponerse en contacto con los agentes de viajes apropiados que le ayudarán a atraer más visitantes a su destino, lo que requiere datos.
Pero acceder a esos datos puede ser complicado.
-Los datos sobre pasajeros suelen ser muy dispares y llevaría demasiado tiempo recopilarlos por cuenta propia.
-Incluso si conoce sus mercados de origen, es difícil saber cuál tiene el mayor potencial de crecimiento.
.Identificar a los agentes adecuados que pueden ayudarle requiere muchas conjeturas, lo que aumenta las posibilidades de malgastar tiempo, energía y dinero.
Debería haber una forma más fácil de acceder a la información que necesita para crear iniciativas de marketing eficaces que atraigan más visitantes a su destino.
GAP le ayuda a conseguirlo.
IATA creó Global Agency Pro (GAP) para ayudar a las organizaciones de marketing de destinos (DMO) y a las oficinas de turismo a innovar sus estrategias de marketing. GAP ofrece una forma sencilla de acceder a datos completos y precisos de emisión de billetes por agencia de viajes, lo que le permite tener una visibilidad total del mercado.
- Acceda a una gran cantidad de información que le ayudará a
- Identificar qué agencias acreditadas por ARC e IATA venden a qué país, región o ciudad.
- Localizar las agencias de viajes que más visitantes y fidelidad generan para su destino.
- Descubrir oportunidades para mejorar las ventas de las agencias con peores resultados.
- Conozca los resultados de los destinos competidores.
- Obtenga datos precisos que le ayuden a evaluar qué agencias mejoraron su rendimiento tras un FAM trip.
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Para mayor información sobre Global Agency Pro (GAP) de IATA:
https://www.iata.org/en/services/statistics/intelligence/global-agency-pro-gap/
