El cuidado del detalle, el excepcional servicio y el lujo al que acostumbran las compañías aéreas asiáticas, han vuelto a tener recompensa. Otro año más, una aerolínea de aquel continente, Cathay Pacific (con base en Hong Kong), es la mejor del mundo en 2014, según los recientes premios Skytrax. Estos galardones se consideran los Óscar de la aviación, en base a la opinión de más de 18,5 millones de pasajeros de 105 nacionalidades, que califican todos servicios ofrecidos por las compañías, tanto en el suelo como en el aire.
La ganadora en esta edición ha destronado a Emirates, que pasa a ocupar el cuarto puesto. Los estudios realizados por Skytrax son considerados una herramienta fundamental para medir los niveles de satisfacción de los pasajeros con las líneas aéreas del mundo.
Cathay, fundada por el estadounidense Roy C. Farrell y el australiano Sydney de Kantzow en 1946, estuvo asentada en un principio en Shanghái, pero definitivamente fue trasladada a Hong Kong, su cuartel general. La aerolínea se ha convertido en sinónimo de lujo (ya en 2005 recibió el máximo galardón en estos premios), y es reconocida por tener uno de los asientos más amplios, así como un compartimento en un lateral para las rodillas en caso de que el pasajero desee dormir de lado. También destaca en la atención del personal en cabina (en segunda posición por detrás de Garuda Indonesia y por delante de Singapore Airlines).
La segunda compañía mejor valorada del mundo es Qatar Airways, creada en 1993 y relanzada cuatro años más tarde, y la tercera posición corresponde a Singapore Airlines.
La compañía de Singapur encabeza el ranking de las mejores en primera clase. Mantelería y cubertería de diseño, platos de los mejores chefs, camas amplias y privadas son algunos de sus servicios, pero desde luego destacan las nuevas salas vip en los A380, verdaderos lounge volantes con mucho estilo. Le siguen otras dos asiáticas, la japonesa ANA All Nippon y Ethiad (con sede en Abu Dabi). Hay que descender hasta el sexto puesto para encontrarse con una europea en first class: Lufthansa, que en su carta ofrece caviar y vinos elegidos por los mejores sumilleres. La alemana ocupa la décima posición en la clasificación general…
