Aquellas líneas aéreas que con objeto meramente mercantil retrasen vuelos, cancelen, sobrevendan boletos o pierdan equipaje, tendrán mayores sanciones que las vigentes, e incluso si no se acatan las nuevas normatividades en la materia pudiera revocárseles la autorización para volar en el espacio aéreo nacional.
En la iniciativa se plantea crear en la Secretaría de Comunicaciones un área administrativa "para la atención del pasajero afectado"
Así lo adelantó Teófilo Torres Corzo, responsable de la Comisión de Relaciones Internacionales Asia-Pacífico del Senado, quien impulsa una modificación a la ley aeroportuaria para que se castigue a estas aerolíneas, en donde dijo ya cuenta con el aval de los legisladores del PAN, del PRD e incluso del PT, pues ya no se pueden tolerar estas ineficiencias, "cuando por el otro lado nos ufanamos de entrar a la modernidad en el sistema aeroportuario e incluso se busca construir una nueva terminal aérea acorde con un nuevo México".
En conferencia, Torres Corzo planteó que estas reformas a la ley de aviación civil busca mejorar los mecanismos de protección a los derechos humanos de los usuarios, en caso de retrasos o cancelaciones de vuelo, insistió, pérdida o daños al equipaje, además de, "trato ofensivo o discriminatorio a los pasajero".
Hoy en día, explicó Torres Corzo, no se cuenta con los suficientes instrumentos legales para asegurar estas garantías a las autoridades en las facultades para intervenir en el auxilio de los usuarios, por lo que la solución de los conflictos queda a la voluntad de las empresas…
