Pese al auge de alternativas de alojamiento como Airbnb, el estudio muestra que el grueso de los viajeros se decanta por los hoteles, un 86%, seguido de los moteles y complejos turísticos (un 34% de las búsquedas cada uno), Bed & Breaksfast (14%), alquiler de apartamentos (13%), alojamientos compartidos (10%) y albergues (7%).
El informe desvela que, además del precio -primer factor que determina la elección del cliente-, la reputación online del hotel (TrustScore) tiene una gran importancia en la decisión final. El 88% de los viajeros clasificaron los establecimientos con un índice por debajo de las tres estrellas, y el 32% eliminó a aquellos con un TrustScore inferior a cuatro…
