LATAM y SKY hicieron pública su disconformidad por el alza de tarifas que ejecutó la compañía a cargo de la terminal de Santiago, Comodoro Arturo Merino BenÃtez. Las aerolíneas reclaman que el aumento fue el máximo posible, según las bases de la licitación, lo que afecta las estrategias low cost de las compañías, y sin que se hubieran implementado mejoras necesarias. En este sentido, el gerente general de LATAM Airlines, Ignacio Cueto, se entrevistó el 21 de julio con el ministro de Obras Públicas, Alberto Undurraga, a quien le hizo notar su molestia con los cambios ejecutados por el nuevo concesionario.
Entre los puntos más crÃticos las aerolíneas destacan el mal funcionamiento del sistema de equipaje, que retrasa vuelos e incrementa la pérdida del mismo. Desde Aéroports de Paris, Vinci Airports y Astaldi declinaron hacer comentarios sobre el encuentro entre Cueto y Undurraga pero destacaron que las alzas de precios están contempladas en las bases de licitación y que no se han aumentado en todas las categorías al máximo posible. E insistieron con que Nuevo Pudahuel mantiene todavía tarifas más baratas que otros terminales de Sudamérica, por ejemplo Lima o Bogotá.
