Debido a la nube de cenizas del Volcán Turrialba que está desplazándose por el territorio costarricense y que afecta las inmediaciones del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, fueron cancelados el día de hoy, 23 de abril, los siguientes vuelos:
"¢ AV 0712 en la ruta San José-Tegucigalpa
"¢ AV 0723 en la ruta Tegucigalpa-San Pedro Sula
"¢ AV 0731 en la ruta San José-Panamá
"¢ AV 0732 en la ruta San José-Guatemala
"¢ AV 0691 en la ruta San José-Bogotá
"¢ AV 0627 en la ruta San Salvador-San José
"¢ AV 0637 en la ruta San Salvador-San José
"¢ AV 0670 en la ruta San José-San Salvador
Mañana 24 de abril han sido cancelados los siguientes vuelos:
"¢ AV626 en la ruta San José-El Salvador
"¢ AV697 en la ruta Bogotá-Costa Rica
"¢ AV692 en la ruta Guatemala-Flores
"¢ AV979 en la ruta Flores-Guatemala
"¢ AV700 en la ruta Guatemala-Costa Rica
Para los pasajeros cuyos vuelos hayan sido cancelados con origen y destino a San José, Costa Rica el 23 y 24 de abril, se establecen las siguientes condiciones:
"¢ Los pasajeros podrán cambiar su fecha de vuelo sin penalidad para viajar a más tardar hasta el 24 de mayo de 2015. Los cambios en fechas posteriores deberán pagar penalidad y/o nivelación de tarifa según corresponda.
"¢ El cambio se podrá otorgar en aquellos vuelos donde la clase del boleto original esté disponible. En este caso no aplica cobro por penalidad o nivelación dentro de la misma cabina.
"¢ Serán reembolsables únicamente los boletos que por sus reglas tarifarias lo permitan.
"¢ Cambios de ruta no son permitidos.
Para más información, los pasajeros pueden ponerse en contacto con el call center 2299-8222
En Avianca confiamos en normalizar los vuelos tan pronto se den las condiciones necesarias que permitan reiniciar las operaciones desde y hacia Costa Rica con total seguridad. Seguiremos informando por esta vía cuando tengamos novedades sobre el avance de la situación.
