El regulador británico de la publicidad pide a la agencia de viajes online que modifique sus anuncios online y algunas webs de compra que parecen las páginas de Ryanair e easyJet, aunque reconoce que puede comprar anuncios de Google utilizando como términos de búsqueda los nombres de las aerolíneas.
Otro episodio más en la batalla de las compañías aéreas contra la política de la agencias de viajes online eDreams Odigeo para promocionar y comercializar sus billetes de avión.
Varias aerolíneas, con Ryanair a la cabeza, llevan tiempo cargando contra la agencia al considerar que engaña a los clientes al llevarlos a webs que simulan ser la de la propia compañía aérea para vender los pasajes y por hacerlo pagando publicidad en Google con anuncios que también pueden hacer creer al viajero que se trata de un link oficial de las aerolíneas.
La Advertising Standards Authority (ASA), el supervisor británico de la publicidad, acaba de resolver una denuncia contra eDreams Odigeo por estos motivos y le reclama que modifique los anuncios que utiliza para promocionar la venta de billetes de Ryanair e easyJet con el objetivo de asegurarse de que no confunden a los usuarios hasta el punto de creer que entran en la web oficial de las aerolíneas.
ASA considera que eDreams contraviene el código regulador de la publicidad con el diseño de los anuncios que publica en Google AdWords (en los que se incluye hasta en cuatro ocasiones el nombre de la aerolínea y sólo una vez el de la propia agencia) al considerar que trata de confundir al usuario haciéndole creer que se trata de un anuncio de la propia compañía aérea…
