La industria de la aviación civil de China está acelerando sus progresos para adaptarse a la era digital y las empresas más importantes del sector están dando claras señales de que hay nuevas oportunidades en todo el mundo.
La aerolínea China Southern Airlines ya puso en marcha este año el servicio de selección en línea de asiento para todos los vuelos nacionales y el uso de las tarjetas de embarque electrónicas.
Además de ser más cómodo para los pasajeros, es un paso importante hacia unos viajes más ecológicos. En la primera semana, en torno al 75 por ciento de los pasajeros de las rutas domésticas seleccionaron sus asientos a través de dispositivos digitales, de acuerdo con la empresa aérea.
La aerolínea citada, con base en la ciudad de Guangzhou, capital de la provincia meridional china de Guangdong, opera la mayor flota de Asia y la tercera mayor del mundo. Registró 139 millones de viajes de pasajeros en 2018.
«La industria global de la aviación se encuentra en un punto crucial y está en una fase de transición de un mercado impulsado por el incremento a uno en el que se extraen un mayor valor y más oportunidades del mercado existente. Y la digitalización representa una oportunidad vital para China», indicó Yu Zhanfu, socio y vicepresidente para Greater China de la asesoría Roland Berger…
