Los planes de JetBlue Airways Corp. de sumar asientos premium en algunos de sus aviones marca un importante cambio para la aerolínea de descuento, que busca mantener su relevancia frente a la recuperación de los gigantes que ofrecen servicio completo y las nuevas líneas aéreas de precios ultra bajos.
La iniciativa para atraer a un segmento más alto del mercado representa un alejamiento del modelo autoproclamado de aerolínea "igualitaria", lanzado en 2000 y que prosperó al ofrecer cabinas completamente de clase turista, tarifas bajas y servicio gratuito de DirecTV en todos los asientos.
"Es un gran cambio para nosotros culturalmente", reconoció Scott Laurence, vicepresidente de planificación de redes de JetBlue…
