Con el fin de conocer las opiniones de los usuarios del transporte aéreo comercial, la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA, por sus siglas en inglés) nuevamente está llevando a cabo la encuesta global de pasajeros, oportunidad única para compartir directamente con la industria la visión y experiencia de los usuarios a la hora de viajar.
Es así que con la finalidad de cubrir y llegar a una audiencia global, la encuesta se encuentra disponible en 10 diferentes idiomas: Ãrabe, chino (simplificado), inglés, francés, alemán, japonés, coreano, portugués, ruso y español.
La encuesta mundial de pasajeros de IATA está diseñada para obtener una visión independiente, en profundidad y objetiva de las opiniones de los viajeros aéreos de todo el mundo referente a lo que quieren, cómo se comportan y por qué se toman decisiones en el momento de realizar su selección y compra. Además cubre las preferencias de los viajeros de avión desde el punto de vista de la experiencia de los viajes y la compra del ticket, desde el aeropuerto de partida hasta el punto en que recogen sus maletas una vez que llegan a su destino.
Además, al responder la encuesta, el usuario tiene la opción de participar en un sorteo para ganar cupones de regalo de Amazon.com, posibilidad que se puede incrementar al compartir la encuesta con sus amigos, familiares y otros contactos por correo electrónico, redes sociales o aplicaciones de chat móvil.
Para responder o conocer más detalles de esta encuesta, esta se encuentra disponible el sitio Web http://www.iata.org/whatwedo/passenger/gps/Pages/index.aspx