En el marco de una serie de talleres regionales organizados por la Asociación de Transporte Aéreo Internacional, IATA, se desarrollará una nueva edición del Passenger Experiencie Regional Workshop, actividad a realizarse entre el 3 y el 4 de julio en la ciudad de Sao Paulo, Brasil.
El encuentro, cuyo el objetivo es el de promover los programas de experiencia de los pasajeros, contará con diversas presentaciones de expertos en la materia de IATA, quienes colocarán especial atención a la forma de aplicar estas iniciativas frente a las restricciones locales.
Entre los tópicos a tratar se encuentran:
1. El desarrollo de Talleres Viajes de IATA.
2. Procesos de pasajeros del futuro en los aeropuertos centrándose en Travel Fast.
3. Procesos de autoservicio en aeropuertos, reducción de los costes para las compañías aéreas y la maximización de la infraestructuraaeroportuaria
4. Mejorías del control de seguridad y la salida maximizando el flujo de pasajeros.
5. Optimización de los procesos de inmigración con una mejor transmisión de datos y automatización de sistemas de control fronterizo.
