A Smiles informou que, em 1º de abril, será encerrado o contrato de Frequent Flyer Program entre a Gol e a Delta, que permite acúmulo de milhas entre os programas SkyMiles e Smiles. Dessa forma, não será mais possível creditar as milhas acumuladas em voos da Delta no programa Smiles.
Além disso, serão descontinuados os benefícios Elite para Cliente Diamante voando Delta, como antecipação de voo; marcação gratuita de assentos preferenciais; prioridade de check-in, embarque e retirada de malas; despacho de uma bagagem extra gratuita e acesso a salas vip Delta Sky Club nos Estados Unidos e Santiago do Chile…