La aerolínea VivaAerobus implementará la selección de asientos desde el proceso de reservación para todos sus pasajeros que tengan planes de volar a partir del 1 de octubre.
En un comunicado, la línea aérea precisó que los viajeros podrán elegir de forma gratuita su lugar en el vuelo, y por un costo adicional escogerán asientos con mayor espacio, preferentes o regulares.
La asignación de asientos era una de las mayores solicitudes por parte de los pasajeros, y forma parte de las iniciativas anunciadas por la empresa en diciembre de 2014, mismas que se han implementado en lo que va de este año.
El director general de VivaAerobus, Juan Carlos Zuazua, comentó que «el no asignar asientos representaba un problema para 70 por ciento de nuestros pasajeros y una fuente de estrés importante que fue evidenciada por estudios».
En ese sentido explicó que la principal estrategia de la aerolínea ha sido atacar áreas de oportunidad que representan un beneficio para el pasajero…
