Paulo Miranda assume o posto de Claudia Sender na Latam
Paulo Miranda assume o posto de Claudia Sender como vice-presidente de Clientes da Latam Airlines, conforme adiantado ontem pelo Portal PANROTAS. Miranda deixou a Gol, onde atuou como diretor executivo de Produtos e Experiência do Cliente, e será acompanhado por Claudia em seu processo de integração até o final de junho… (Imagen: Panrotas)
Cláudia Sender (ex-presidente e atual vice) deixa Latam
A executiva Claudia Sender, que já presidiu a Latam Airlines Brasil (ex-Tam) e que atualmente atuava como vice-presidente global da área de Clientes da empresa aérea sediada no Chile, deixará a companhia em um mês, depois de cerca de oito anos de carreira na aviação. Cláudia ingressou na Tam Linhas Aéreas em 2011 como vice-presidente […]
Latam logra acuerdos con sindicatos de pilotos de Perú y Chile
De esta forma, la mayor compañía aérea de Latinoamérica deja atrás lo acontecido con el Sindicato de Tripulantes de Cabina en Chile, cuya negociación fue extensa y generó una huelga de varias semanas que afectó las operaciones del mes de abril. La vicepresidenta de clientes de la aerolínea, Claudia Sender, manifestó que los acuerdos «contribuyen […]
"El turismo es una de las grandes máquinas de la economía global": Claudia Sender
La vicepresidente senior de cliente de Latam Airlines Group y presidente de Latam Brasil, dice que, por un dólar invertido en la aviación, este se multiplica por 40 en el resto de la cadena del sector. Hablan de reducción de costos. ¿Cómo los están bajando en toda la operación? Hicimos una evaluación para saber dónde […]
Novas tarifas ajudam na retomada da aviação, diz Latam
Um dos principais nomes da aviação brasileira veio ao palco do Fórum PANROTAS apresentar sua visão sobre o andamento do setor. A presidente da Latam Airlines Brasil, Claudia Sender, acredita na retomada da indústria e da economia a partir do segundo semestre deste ano. Mas confiança não é o bastante. De acordo com ela, o […]
Latam aposta na estabilidade e mantém projeto de hub no Nordeste de pé
A Latam Brasil segue apostando todas as suas fichas na retomada natural do crescimento do transporte aéreo já a partir deste ano. Tanto é que o desejo é aumentar em até 50% o número de passageiros embarcados até 2020. A afirmação foi feita pela própria presidente da Latam Brasil, Cláudia Sender, em entrevista ao portal […]
Empresas aéreas defendem cobrança separada de serviços para reduzir custos
Representantes das principais empresas aéreas que atuam no Brasil defenderam mudanças em regras do setor para possibilitar a cobrança diferenciada de prestação de serviços. O assunto foi discutido durante a terceira edição do evento Aviation Day, realizado em Brasília pela Associação Internacional de Transportes Aéreos (Iata), com apoio da Associação Brasileira de Empresas Aéreas, Associação […]
LATAM: Brasil será um dos primeiros a ter novas tarifas
Após anunciar um novo modelo de segmentação de suas tarifas domésticas em toda a América Latina, a Latam Airlines revelou, por meio da CEO da unidade brasileira, Claudia Sender, que o Brasil será um dos primeiros países a passar pela mudança. "Sem dúvida no Brasil já implementaremos [o novo modelo] em 2017, mas ainda dependemos […]
Claudia Sender: fidelização vai além de avião e aeroporto
A CEO da Latam Airlines Brasil, Claudia Sender, subiu ao palco do 1º Fórum Brasileiro de Fidelização, nesta quarta-feira, para tratar dos rumos dos programas de incentivo nas companhias aéreas. Para a executiva, será essencial entender o perfil de seu cliente para, num próximo passo, ser capaz de influenciar seu comportamento de compra. O atual […]
